هنالك العديد من المهام التي يقدمها الهاتف المصرفي لدى بنك الراجحي، والتي تعتبر هي من أهم الخدمات والمهام التي تقدم للعميل بدون الذهاب للمصرف، حيث يمكنه قضاء المعاملات من خلال التواصل مع فريق الدعم الفني والمتخصص لقضاء معاملات العملاء، ومن أهم خدمات الهاتف المصرفي في مصرف الراجحي:

 

يمكن الإطلاع على الكشوف الإئتمانية الخاصة بالعملاء والسداد لها.

التحويل من والى احد فروع بنك الراجحي أو احد البنوك الأخرى.

يمكن التحويل لفروع مصرف الراجحي والمنتشرة في المملكة العربية السعودية من خلال هذه الخدمة المميزة.

العمل على سداد الفواتير كفواتير الماء والكهرباء وخدمات الإتصالات.

يمكن من

التعرف على أقساط التمويل والتعرف عليها وكما يمكن سدادها وبكل سهولة.

خلال الهاتفي المصري لدى بنك الراجحي العمل على التفعيل للفيزا الخاصة بالتسوق، وذلك من خلال صراف الراجحي.

العمل على تسديد كافة الفواتير الحكومية من قبل العمل عبر الهاتف المصرفي وبكل سهولة.

يمكن للعميل التعرف على التفاصيل التي تخص حساب العميل.

يمكن للعميل التواصل مع خدمة هاتف العملاء والتواصل مع فريق الدعم الفني بكل سهولة.

العمل على تفعيل البطاقات الإئتمانية أو إلغاؤها وكذلك يمكن شراءها عبر الهاتف المصرف – الراجحي.

يمكن شراء بطاقات الإتصالات والتي تتمثل في بطاقة سوى وبطاقة لنا.

 

تحديث بيانات حساب الراجحي

من العمليات الواجب على العميل القيام بها ومن وقت لآخر هو تحديث بيانات حساب الراجحي، وهذا ما يوصي به مصرف الراجحي وبشكل دوري بهدف الحفاظ على السرية والخصوصية والتجنب لحدوث أي عمية إختلاس، وتتمثل عملية تحديث بيانات حساب الراجحي في لقيام بالدخول إلى حسابك في مصرف الراجحي، ومن ثم القيام بالدخول إلى خانة تحديث بيانات ومن ثم التحديث.

 

تسجيل الدخول مباشر أفراد الراجحي

من الطرق التي يهتم عملاء بكل الراجحي بالتعرف عليها هي عملية تسجيل الدخول مباشر أفراد الراجحي، والتي تمكن العميل من التعرف على كل ما يخص حسابه لدى المصرف بأقل وقت وبدون تعرض بياناته وحسابه لأي خطر، وتتمثل عملية تسجيل الدخول المباشر في:

 

قم بزيارة صفحة التسجيل في الخدمات الإلكترونية من خلال: الصفحة الرئيسية للمباشر للأفراد

أولاً الدخول إلى الخدمات الإلكترونية في مصرف الراجحي.

إختيار تسجيل الدخول مباشر أفراد الراجحي

على العميل الآن إضافة البيانات الخاصة به والتي تتمثل في:

الرقم الخاص ببطاقة الصرف الآلي.

إضافة الرقم السري والخاص ببطاقة الصرف الآلي

إضافة رقم الحساب والتأكد منه.

على العميل الآن إختيار التسجيل بخدمة المباشر  والتي تعتبر خاصة بالأفراد

اختر اسم مستخدم وكلمة مرور

الآن قم بإختيار إسم المستخدم وكذلك رقم المرور الخاص بحساب العميل.

سيصل إليك الآن كود على رقم جوال المضاف، عليك إضافته في الخانة المخصصة.

بذلك تكون قد أكملت عملية التسجيل وأصبح بإمكانك إجراء العديد من عملياتك المصرفية بشكل مباشر وآمن.

بعد كل هذه الخطوات والتي تم السيّر عليها من قبلك بالترتيب تكون عملية تسجيل الدخول المباشر مكتملة.

 

كيف افعل الهاتف المصرفي الراجحي من الجوال

هنالك عدة طرق يمكن للعمل القيام بتفعيل الهاتف المصرفي الراجحي من الجوال، وتعتبر طريقة التفعيل من خلال رقم الجوال هي من الطرق السهلة والمميزة، وهذا ما يستدعي منا الآن القيام بإضافة شرح طريقة تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي من الجوال حيث تتمثل خطوات تفعيل المستفيد عبر الهاتف المصرفي في النقاط التالية، ولكن وجب التنويه بأن هذه العملية تتطلب من العملاء القيام بالسير عليها بالترتيب:

 

يجب على العميل أولاً والتي تعتبر هو أول الخطوات الواجب على العمل إتباعها هو الإتصال على الهاتف المصرفي، وذلك من خلال الرقم 920003344 ، وهذا عبر رقم جوالك المتعارف عليه من قبل مصرف الراجحي والذي يعتبر هو الرقم الرسمي والمفعل لديك.

على العميل الآن القيام بتسجيل الدخول من خلال رقم الهاتف الخاص به، وذلك بإضافة الرقم الخاصة به وكلمة المرور.

الآن ولتحويل الفواتير وسداها على العميل إختيار الرقم 3، وتعتبر هذه الخطوة خطوة هامة والتي تمكن العميل من قضاء العمليات الخاصة بالفواتير ككل.

يجب الآن إختيار رقم 1، وذلك بهدف قضاء عمليات الحوالات الخاصة بالعمل.

على المستفيدين إختيار رقم 4

أيضاً على المستفيدين إختيار رقم 2

في هذه الخطوة على العميل إختيار الحساب المرغوب من قبل العميل تفعيل من قبل هذه الخدمة.

على العميل الآن إضافة لكلمة السر والتي سوف يقوم المصرف بإرسالها إلى رقم الهاتف المسجل بإسم العميل لديه.

 

 طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي عن طريق النت

كون مصرف الراجحي من أهم وأكبر وأفضل المصارف في المملكة العربية السعودية وكذلك العالم العربي ككل، أصبح التعرف على كافة الخدمات التي تقدم من قبل المصرف ذات أهمية كبيرة للعملاء، فمن خلال قيام العملاء بالتسجيل والسير على إجراءات مصرف الراجحي للحصول على ا فسيكون حينها العميل مستحق لهذه الخدمات، حيث يتيح مصرف الراجحي خانة يمكن من خلالها التعرف على كافة الخدمات والتسجيل فيه  بشكل إلكتروني، ولهذا يمكن الآن التعرف على طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي عن طريق النت الحصول على فرصة التسجيل عبر إتباع الخطوات التالية:

 

على العميل الإتصال على الرقم الموحد والخاصة بالخدمة والذي يتمثل في الرقم التالي: 920003344.

من خلال الضغط على الرقم 0 والذي يعتبر هو الرقم الخاص بخدمات العملاء سوف تبرز لك أيقونة.

على العميل الآن إختيار خانة الخدمات وذلك عبر الرقم 2.

إضافة بطاقة الصرافة الخاصة بالعميل في مصرف الراجحي.

إضافة الرقم السري والذي يعتبر هو الرقم الخاص بين العميل ومصرف الراجحي.

على العميل الآن إضافة أخر 7 أرقتم من الحسب الخاص به لدى المصرف.

إضافة الرقم السري والذي يتكون من عدد 4 أرقام، ولكن وجب التنويه بأن ذلك بشرط  عدم تسلسلها  وتشابھها، وكما يجب أن لا يكون  التاريخ ميلادي أو هجري، وكما يجب أن یكون بنفس ويبدأ بــ 1.

بعد كل هذه الخطوات تكون عملية التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي عن طريق النت قد إكتملت.

خطوات التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي والمزيد من المعلومات عن عملية التسجيل تمت إضافته في هذا العرض، وجاء ذلك بعدما تم البحث ن قبل عدد كبير من عملاء مصرف الراجحي في هذا اليوم عن هذه الخدمة وكيفية الدخول إليها، وبعد ذكر هذه الخطوات يمكن الآن تسجيل الدخول من قبل العملاء والحصول على كافة الخدمات التي أتيحت م قبل مصرف الراجحي المميز.