طريقة التواصل مع الديوان الملكي السعودي.
التواصل مع الديوان الملكي للإعفاء من القرض
لكي يتم طلب إعفاء من القرض، يجب أن تتوافر بعض الأوراق، والتي يتم إرفاقها مع الخطاب وتتمثل هذه الأوراق في:
صورة للبطاقة الشخصية الخاصة بالشخص صاحب القرض.
توفير صورة واحدة خاصة بتقرير طبي يوضح الحالة الصحية له، وذلك يتم الحصول عليه من خلال مستشفى حكومي.
إتاحة البطاقة التي تخص العائلة.
تقديم نموذج شامل المعلومات الخاصة بطلب الإعفاء من القرض.
توفير بيان يعبر عن الحالة الإجتماعية التي تخص صاحب القرض.
الرقم الخاص بالديوان الملكي للملك سلمان
لقد تم إتاحة رقم خاص بالديوان الملكي لولي العهد محمد بن سلمان مجاني تماماً، حيث من الممكن لجميع المواطنين الموجودين في كل أنحاء مدن المملكة الاتصال بهذا الديوان، في الوقت الذي تم تحديده.
كما تم توفير رقم آخر مخصص للأشخاص المتواجدين في مناطق خارج المملكة العربية، من أجل التواصل مع الديوان الملكي للتغلب على جميع العقبات التي يتعرضون لها في البلاد الغريبة.
البوابة الإلكترونية المستخدمة للتواصل مع الديوان الملكي السعودي
لقد وفر الديوان الملكي السعودي موقعًا مميزا من أجل تيسير عملية المتابعة مع المواطنين السعوديين، ومعرفة جميع الشكاوي والطلبات الذين يرغبون بها، وذلك بدون أى دفع تكلفة أو بذل مجهود بدني عن طريق الذهاب إلى المكان المخصص للديوان الملكي.
من الممكن للمواطن أن يعرض شكواه في أي وقت، وذلك عن طريق تسجيل الدخول على البوابة “تواصل” الخاصة بالديوان الملكي من خلال هذا الرابط: tawasol.royalcourt.gov.sa
التسجيل في بوابة تواصل الديوان الملكي الالكتروني
يستطيع كل المواطنين السعوديين خارج وداخل المملكة التواصل مع الملك بن سلمان، وذلك من أجل تقديم المظالم والشكاوى من ناحية الجهات الأمنية من خلال البوابة الإلكترونية، وذلك لتسهيل كل شيء للمواطنين، ويتم التسجيل في بوابة تواصل عن طريق الخطوات التالية:
من خلال الصفحة الرسمية الظاهرة يتم الضغط على تسجيل.
ثم يتم ملأ البيانات، والتي تتمثل في تدوين رقم الهوية، بالإضافة إلى تدوين الاسم الأول، واسم العائلة.
كما يتم كتابة اسم الأب والجد، ثم يتم كتابة الرقم الخاص بالهاتف المحمول، وكتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص.
بعد ذلك يتم إعادة تأكيد عنوان البريد الإلكتروني، ثم تسجل رقم سرى حسب الرغبة، ثم يتم كتابتها مرة أخرى.
يدون الرمز الخاص بالتحقيق المرئى، والضغط على أيقونة قبول جميع الشروط والأحكام، ثم الضغط على كلمة تسجيل.
ثم ينتقل الشخص إلى حسابه الخاص على بوابة تواصل الخاصة بالديوان الملكي وبهذه الخطوة، أصبح له القدرة على تقديم جميع طلباته إلى الملك سلمان.
الشكاوى والبرقيات التي يتم إرسالها للديوان الملكي
يتيح الديوان الملكي للمحتاجين خدمة معينة من الشعب السعودي إلى إرسال بعض الشكاوي والبرقيات التي يسمح بها، وتتمثل في:
إمكانية تقديم طلب خاص بالعلاج.
يتاح للمواطن السعودي إرسال برقية خاصة للحق العام.
يستطيع المواطن إرسال برقية لوقف القصاص.
يجوز إرسال برقية تخص النظام الإداري.
يسمح بإرسال البرقيات العاجلة التي تخص المواطنين.
مسموح كتابة رسالة للملك، لكي يحمي الممتلكات وحياة الناس.
يستطيع المواطن كتابة برقية خاصة وإرسالها في حالة وفاة أو تهنئة بمناسبة سعيدة.
نبذة عن الديوان الملكي السعودي
يعد الديوان الملكي السعودي نقطة اتصال بين الملك وبين المؤسسات الخاصة بالحكومة، حيث يوجد به مكتب يخص الملك سلمان، ويتخذه مكان مناسب ليباشر جميع أمور الدولة.
كما يطلع من خلاله على قضايا ومهام المواطنين ويتقبل جميع مطالبهم.
يعتبر الديوان مقر لاستقبال كبار الضيوف.
يعتبر الديوان الملكي هو القاعدة الرئيسية التي تربط بين الملك سلمان وبين المؤسسات الحكومية، كما يتطلع على جميع الشكاوى الخاصة بالمواطنين، ويسعى لتلبية جميع مطالبهم، حيث أصبح من السهل على المواطن السعودي التواصل مع الديوان الملكي.
العربية
