كيفية استرجاع حساب الفيس بوك المسروق.
صعوبة وسهولة استرجاع حساب الفيس
يفقد معظم الذين تمت سرقة حسابهم الأمل ويرون انه من الصعوبة بل من المستحيل استرجاع حسابهم على الفيس بوك وهذا غير صحيح بل إمكانية عودة وإرجاع الحساب كبيره وسهله أيضا ولكن عليك القيام بتنفيذ الخطوات التي سوف نذكرها.
خطوات استعادة حساب الفيس بوك المسروق
هناك خدمة مقدمها من الفيس بوك وهى طريقة سهله وبسيطة ل استرجاع حساب الفيس بوك المسروق، أو المخترق ويتم ذلك في وقت بسيط جدا ولكن يحتاج إلى شروط:-
تذكر كافة المعلومات الخاصة بحسابنا وان تكون معلومات حقيقة المسجلة بالفعل في الحساب الذي سرق.
تذكر اسم المستخدم، والاسم بالكامل، وكلمات السر القديمة.
وهناك بعض الأمور التي يجب أن تكون معروفة ومتوفرة لاستعادة الحساب.وعند توفر تلك المعلومات السابقة تتمكن ساعتها من تنفيذ الخطوات التالية ل استعادة حسابك:-
في البداية نقوم بالدخول إلىالمتوفر من دعم الفيس بوك وهذا الرابط يتيح لك استعادة الحسابات المسروقة والمخترقة.
وعند الضغط على هذا الرابط سوف يفتح الموقع نافذة به تلك الصورة.
عند ظهور تلك النافذة السابقة لنا نقوم بالضغط على My Account is compromised أي أن الحساب مخترق وبذلك نبدأ في الخطوات التي سوف تمكننا من عودة حسابنا.
تلك الخطوة من أهم الخطوات حيث أن لها النصيب الأكبر في استعادة الحساب وعلينا تذكر أي معلومات خاصة بالحساب وإدخالها ومن تلك المعلومات:-
تذكر الاسم بالكامل وكتابته.
كتابه البريد الالكتروني الذي تم تأكيد الحساب به ومرتبط بحسابك.
كتابه اسم المستخدم.
وأيضا رقم الهاتف المرتبط باسترجاع حساب الفيس بوك المسروق الخاص بناوبعد القيام بتسجيل تلك البيانات نقوم بالضغط على كلمة بحث (search) والتي بدورها سوف تبدأ في البحث عن حسابنا الذي قمنا ب إدخال معلوماته.
عند تنفيذ الخطوة السابقة وإدخال المعلومات سوف يظهر حساب الفيس بوك الخاص بنا بناءا على ما قمنا ب إدخاله من معلومات وسوف يظهر لنا بند به Current or old password وهو عليك إدخال كلمة السر القديمة قبل سرقة الحساب ومن ثم نضغط على كلمة Continue لكي نستمر.
في الخطوة هذه سوف يتطلب منك تأمين حسابك.
ثم بعدها سوف يقوم في تلك الخطوة ب إبلاغك ب إدخال كلمة سر جديدة، ولا بد أن تراعى أشياء في كلمة المرور لكي لا يتم سرقة حساب الفيس بوك الخاص بنا مرة أخرى أن تكون:-
التحديث المستمر لكلمة المرور كل فترة قصيرة يتم تغييرها.
عمل الرقم السري يتكون من أرقام، وحروف، وليس أرقام فقط.
من الأفضل أيضا وضع علامات في كلمة السر ك (# $ %) من شأنها صعوبة تخمين، أو كشف كلمة المرور.
يرجى عدم وضع أي كلمة مرور تخص معلومات شخصية خاصة بك.
عند قيامنا ب تسجيل كلمة مرور جديدة استرجاع حساب الفيس بوك المسروق سوف نقوم ب اختيار حساب البريد الالكتروني الخاص بحسابنا، وان تم سرقة البريد نقوم بعمل بريد الكتروني جديد ثم نقوم بالضغط علىContinue لمتابعه فتح الحساب.
عند القيام بعمل متابعه سوف تظهر لنا نافذة جديدة خاصة بالبريد الالكتروني وبها خيار هل حسابك آمن إن كان آمن قم بعمل علامة صح أمام ذلك الاختيار وان كان غير ذلك قم بالضغط علىContinue بدون وضع علامة.
الخطوة هذه خاصة بالتطبيقات المثبتة على حساب الفيس بوك الخاص بك وهو يسألك عن إذا قمت بتسطيب تلك التطبيقات سوف تقوم بوضع علامة صح أمام هذا الاختيار وان لم تكن فقم بالضغط على Continue بدون وضع علامة.
سوف تظهر لك نافذة التأمين وهي من أهم الخطوات بها أمور لو فعلته تقوم بالعمل على تأمين حسابك بطريقة كبيره، وعدم تعرض حسابك للسرقة مرة أخرى.
من أكثر الأمور تأمين للحساب من السرقة، أو الاختراق هو إدخال رقم هاتفك وعمل تفعيل له وارتباطه بالحساب.
ثم نقوم بعد ذلك بعمل تفعيل ل إشعارات الدخول لاسترجاع حساب الفيس بوك المسروق حيث تمكنك من معرفة كافة التعليقات، والإشارات، وكل ما يحدث في الحساب وهي خطوه هامة جدا.
وعند إتمامك للخطوات السابقة سوف يعود إليك حسابك خلال 24 ساعة وقد تم تأمينه جيدا ولن يستطيع أحد سرقته، أو اختراقه مرة أخرى.
استعادة حساب الفيس بوك المسروق عن طريق الهوية
إذا كنا لا نملك هاتف، أو لم يصلنا كود عبر الهاتف فيتم استرجاع الحساب عن طريق الهوية نقوم بالضغط على “Provide a government-issued ID” وتلك الطريقة تمكننا من استرجاع حساب الفيس بوك المسروق عن طريق البطاقة، أو جواز السفر:-
قم في البداية بملء النموذج الذي سوف يظهر أمامك عن طريق إدخال اسمك كاملا كم هو بالحساب.
اكتب رقم الهاتف الخاص بالحساب والذي لا يصلك إليه كود.
حدد المشكلة أن رسالة تأكيد الفيس لا تصلك.
قم بعدها ب إرفاق صورة البطاقة، أو جواز السفر ثم اضغط إرسال.
وبعدها بتقريبا 24 ساعة سوف يتم الرد على مشكلتك من قبل إدارة الفيس وفتح حسابك من جديد.
تحذيرات سرقة الحساب الخاص بك
تم عرض بعض الأمور التي يمكننا من خلالها استرجاع حساب الفيس بوك المسروق الخاص بنا ولكن ربما نعرض مرة أخرى لسرقة حسابنا ومن ذلك وجب علينا التنويه:-
عليك أن تضع الرسائل الخاصة بينك وبين أصدقائك، أو أحد أسرتك في مكان خاص بعيد عن رسايل الفيس خوفا من سرقة الحساب وفتح تلك الرسائل والاطلاع على أمورنا الخاصة، واستخدامها استخدام يضرنا.
تجنب نقل الصور الخاصة بيننا وخاصة الفتيات على الرسائل خشية سرقة الحساب وكشف تلك الصور، والعمل على ابتزاز أصحابها.
فعلينا الحرص الكامل على عدم ترك أي معلومات، أو صور، أو أي أمور أخرى تضر بنا حال سرقة الحساب الخاص بنا.
العمل على تأمين حساب الفيس بوك الخاص بنا جيدا وإتباع التعليمات التي ذكرناها في هذا المقال
عدم عودة الحساب مرة أخرى بعد السرقة
قد لا تتمكن من إعادة حسابك الخاص مرة أخرى بعد السرقة وذلك بعد تواصلك مع إدارة الفيس وذلك بسبب يقع فيه الكثير ويؤدى إلى غلق حساباتهم من قبل الإدارة وهو:-
وضعك معلومات غير صحيحة عنك.
مثلا اسمك محمد وتضع الاسم الخاص بك على حسابك اى اسم مستعار أخر.
عند مخاطبة الإدارة لكي يعيدوا حسابك مرة أخرى قد تطلب منك الإدارة الهوية.
وعند مقارنة الهوية بالمعلومات الخاطئة على حسابك تتوقف إدارة الفيس عن إعادة حسابك.
وبذلك لن تتمكن من إعادة حسابك مرة أخرى.
وأيضا حال عدم ربط حسابك برقم هاتف.
وأيضا عندما يتم سرقة بريدك أيضا.
فالحل هو إعادة الحساب بالهوية بشرط أن تكون معلومات حسابك صحيحة.
لذلك وجب التنويه بأنه لابد من وضعك معلومات حقيقة عنك كي تقبل إدارة الفيس عودة حسابك مرة أخرى بعد الغلق، أو السرقة.
استرجاع حساب الفيس بوك هي واحدة من الخطوات الهامة التي يجب القيام بها في حالة تعرض حساب الفيس بوك للسرقة والإبلاغ عنه بسبب اختراقه، من قبل الهاكرز ويعاني من تلك المشكلة معظم المشاهير وغالبية الأشخاص الذين لديهم كثير من المتابعين والأصدقاء
العربية
