قبل دخول أي سوق لريادة الأعمال، على رائد الأعمال الإنتباه لمسألة عدد الزبائن المتوقع ، حيث أن نقص الزبائن أو العملاء قد يسبب فشل أو انهيار المشروع الريادي ، لهذا يأتي دور نظرية تنمية العميل ،و التي تقوم على استكشاف سوق المنتج الذي ينوي رائد الأعمال انتاجه ومدى ملائمته للسوق من خلال اكتشاف العميل المستقبلي للمنتج وحاجاته والأهم ما هو الحل الذي سيقدمه المنتج للعميل وكيف سيتميز هذا الحل عن الحلول الأخرى المطروحة في السوق .وتنص النظرية على تجريب المنتج على مجموعة صغيرة معينة من العملاء وانتظار ردود فعلهم والتغذية الراجعة على المنتج بشكل عام ، ثم العمل على التحسين التدريجي للمنتج لحد الوصول إلى أن يصبح المنتج مقبول ويحل مشكلة لدى شريحة أكبر من العملاء.وبالتالي يصبح المنتج جاهزاً لطرحة في السوق وتسويقه لشريحة أكبر من العملاء المستهدفين وبذلك تكون قللت خطورة فشل المنتج للحد الأدنى.