ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لك: الحفاظ على العملاء الحاليين أو تنمية اعمال تجارية جديدة ولماذا؟
الكاتب:
يزن النابلسي
-
ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لك: الحفاظ على العملاء الحاليين أو تنمية اعمال تجارية جديدة ولماذا؟
لا ينصح بالبدء بتنمية أعمال تجارية جديدة إلا بعد إرساء قواعد الشركة في السوق والتأكد من نمو وزيادة ربحية منتجاتها وتوطيد علاقة وطيدة مع العملاء لتصل إلى مرحلة الولاء منهم ، خصوصاً في ظل منافسة في السوق تحاول جذب عملاء شركتك ، فعملاء شركتك هم الكنز الحقيقي الذي سيدفعون شركتك نحو مزيد من التقدم بل وسيكونون هم أداة التسويق الأولى لثقتهم في منتجاتك . وحتى بعد الإطمئنان على وضع الشركة ورغبتك بتنمية أعمال جديدة ، فإن هؤلاء العملاء سيكونون بمثابة المستشاريين الحقيقين الذين ستود تجربة منتجاتك الجديدة عليهم وستأخذ منهم أدق تغذية راجعة عن منتجاتك الجديدة .
في النهاية، لابد من توسيع أعمالك لكن بخطوات ثابتة وقوية وبطيئة للحفاظ على أفضل أداء وقاعدة ممتازة من العملاء.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لفهم كيفية استخدامك لموقعنا ولتحسين تجربتك. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا ، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.