أهم طرق لأستعادة البيانات هل نسيت اسم المستخدم بنك البلاد كيف استعيده؟.

نسيت اسم المستخدم بنك البلاد كيف استعيده؟

• خصص البنك السعودي للاستثمار وتداول المال والأعمال والخدمات المادية هاتف البلاد لجميع العملاء واستقبال استفساراتهم وشكاويهم على رقم 920001002 ويمكن الاتصال به وادخل رقم بطاقة الصراف.
• وبعدها رقمك السري واتبع الرد الآلي الذي يوجهك حتى تسترجع اسم التعريف الخاص بحسابك الشخصي.
• إذا قمت بالبحث عن الموقع الرسمي لبنك البلاد لتسجيل الدخول إلي حسابك الشخصي فسيطلب منك إدخال اسم المستخدم والرقم السري لحسابك ببنك البلاد، فماذا تفعل إذا وجدت أنك قد نسيت اسم المستخدم بنك البلاد.
• من الممكن أن تقوم بالاتصال بخدمة عملاء بنك البلاد والذين هم في خدمتكم طوال اليوم للرد على استفساراتكم بشأن نسيان اسم مستخدم بنك البلاد أو أي استفسار أخر على رقم 966920001002+.
• إذا قمت بالضغط على استرجاع بيانات الدخول لحسابك ببنك البلاد فسيظهر لك تغيير الرقم السري فقم بالاستمرار واضغط على كلمة متابعة وبعد إدخال جميع بياناتك فسيظهر لك اسم المستخدم الذي تبحث عنه.

استرجاع بياناتك ببنك البلاد

• حرصا على خدمة العملاء قد وفر البنك السعودي بنك البلاد عدة طرق لاسترجاع اسم المستخدم أو كلمة السر في حالة نسيانهم وعدم معرفة كيف تدخل على حسابك الشخصي ببنك البلاد.
• يمكنك الدخول على الموقع الرسمي لبنك البلاد واختر كلمة نسيت اسم المستخدم وسيقوم أحد الموظفين العاملين بخدمة العملاء بإرسال اسم المستخدم الخاص بحسابك على عنوان الإيميل الخاص بك.
• افتح الرسائل الواردة في البريد الإلكتروني الخاص بك والذي أدرجته في بياناتك عند تفعيل حسابك ببنك البلاد وستجد رسالة بها اسم المستخدم.

أرقام الاتصال بخدمة عملاء بنك البلاد

• إذا كنت من سكان المملكة العربية السعودية فيمكنك الاتصال على الرقم المخصص لخدمة العملاء داخل المملكة 920001002.
• ولكن إذا كنت من المسافرين المغتربين خارج المملكة العربية السعودية فيمكنك الاتصال بهذا الرقم المخصص للعملاء خارج المملكة 920001002-966+.

زيارة فرع بنك البلاد

• وما زال الحل التقليدي عند وقوعك في أي مشكلة خاصة بحسابك بأحد البنوك هو الذهاب لفرع البنك لحل المشكلة الخاصة بحسابه.
• قم بزيارة فرع من فروع بنك البلاد القريبة منك وسيقوم أحد الموظفين بمساعدتك عن طريق بياناتك الشخصية للوصول إلى اسم المستخدم الخاص بك.
• إذا لم تكن تعرف المكان المخصص لفرع بنك البلاد في محيطك فعليك بالبحث عن الصفحة الرسمية لبنك البلاد وستظهر لك في بداية نتائج البحث.
• وستوضح لك الخرائط الموجودة على الموقع الرسمي لبنك البلاد أقرب الفروع إليك ومواعيد العمل الخاصة بها.

محادثة خدمة العملاء عبر التطبيقات

• في ظل مواكبة التطورات التكنولوجية الحديثة فقد خصصت الكثير من البنوك بعض الصفحات على مواقع التواصل الاجتماعي كفيسبوك وتويتر للرد على استفسارات العملاء فيمكنك الاستعانة بهم لحل مشكلتك.
• وحرص بنك البلاد لتداول المال والأعمال على إصدار تطبيق باسم بنك البلاد للرد على استفسارات العملاء والدخول على حساباتهم الشخصية وإجراء معاملاتهم المالية.
• يمكنك الآن التواصل مع خدمة العملاء على تطبيق واتساب على مدار 24 ساعة على رقم 966920001002+.
• أو قم بتحميل التطبيق الخاص ببنك البلاد وتحدث إلى موظف خدمة العملاء وسيرشدك إلى كيف تتصرف إذا نسيت اسم المستخدم بنك البلاد.

استعادة اسم المستخدم الخاص بحسابك

• ادخل على الصفحة الرسمية لموقع بنك البلاد وقم بفتح صفحة تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ببنك البلاد.
• اختر إعادة ضبط اسم المستخدم وسيتم توجيهك لصفحة أخري سيطلب منك العديد من البيانات قم بإدخالها لاستعادة اسم المستخدم الخاص بحسابك.
• ادخل رقم بطاقة الصراف الخاصة بك ثم قم بإدخال الرقم السري الخاص بحسابك ورقم حسابك الشخصي للتداول ببنك البلاد كذلك سيطلب منك رقم الهوية الخاصة بك، قم إدخال البيانات والضغط على كلمة متابع.
• إذا كانت البيانات التي أدخلتها صحيحة الخاصة بحسابك فستظهر لك اسم المستخدم الخاص بحسابك فقم بطباعته أو سيتم إرساله على بريدك الإلكتروني.

 استخدام خدمة الرد الآلي لمعرفة اسم المستخدم

• ومن الخدمات سهلة الاستخدام التي وفرها بنك البلاد للتداول والأعمال هي خدمة الرد الآلي ومن خلالها يمكنك معرفة خطوات استرجاع اسم المستخدم لبنك البلاد.
• وبعد إتمام إدخال جميع البيانات التي ستطلب منك من خدمة الرد الآلي ستصلك رسالة نصية على هاتفك باسم المستخدم الخاص بحسابك ببنك التداول.

طرق مختلفة لاسترجاع حسابك

• يمكنك إرسال فاكس على الرقم المخصص لاستقبال الفاكس من بنك البلاد بشأن مساعدتك على استرجاع اسم المستخدم على رقم فاكس 11277950900966.
• أو عن طريق الاستفسار على رقم 800123000 وهو رقم مجاني مخصص لاستقبال استفسارات العملاء وشكواهم.

وقم بالدخول لصفحة تسجيل الدخول لحسابك ببنك البلاد.

• واختر الدخول برقم البطاقة بدلا من اسم المستخدم واكتب كلمة السر الخاصة بحسابك وسيتم عرض الصفحة الشخصية الخاصة بحسابك لتداول أمال والأعمال بكل سهولة.
• أو من الصفحة الرسمية قم باختيار أنك لا تتذكر اسم المستخدم الخاص بحسابك الشخصي لدي بنك البلاد لفك الحظر وسيطلب منك بعض البيانات كبطاقة الهوية الخاصة بك.
• كذلك سيطلب منك الرقم السري الخاص بحسابك قم بكتابته وكتابة رقم بطاقة الصراف الآلي والتي تستخدمها لسحب وإيداع أموالك وفي حال استكمال جميع البيانات التي طلبت منك وتم مراجعتها والتأكد من صحتها سيتم طبع اسم المستخدم أو رقم التعريف الشخصي الخاص بحسابك ببنك التداول.