قلت تنبيهات اشعارات فيسبوك من الوقت الذي نقضيه على هواتفنا للتحقق من الأخبار والرسائل الجديدة على مواقع التواصل الاجتماعي، ولذلك شكلت مشكلة عدم ظهور تنبيهات إشعارات فيسبوك على هواتف أندرويد عدم رضا لدى المستخدمين.
هناك العديد من الخطوات البسيطة التي يمكن من أجل اصلاح تنبيهات اشعارات فيسبوك التي لا تعمل على أندرويد Android:
يتضمن نظام أندرويد إعدادات إشعارات مباشرة لكافة التطبيقات على الهاتف يتمكن المستخدم من خلالها إيقاف أو تشغيل الإشعارات.
في بعض الأحيان تتوقف إشعارات التطبيقات نتيجة خللٍ في النظام سببه تطبيق ما أو غيره من الأسباب، وعند حدوث ذلك تتوقف التنبيهات.
للتحقق ما إن كانت تنبيهات اشعارات فيسبوك تعمل أم لا، ادخل إلى إعدادات هاتفك وتوجه لقسم “الأصوات والتنبيهات”، من هنا ادخل إلى “إشعارات التطبيقات” واختر تطبيق فيسبوك حيث يمكنك التأكد من تشغيل الإشعارات.
إلى جانب الإعدادات المضمنة في نظام أندرويد، يوجد إعدادات للإشعارات خاصة مضمنة بكل تطبيقٍ حيث يمكنك تعديل، توقيف، أو تشغيل التنبيهات الخاصة به.
يمكنك التحقق من تشغيل تنبيهات اشعارات فيسبوك باتباع خطواتٍِ بسيطةٍ:
ادخل إلى تطبيق فيسبوك، اضغط على أيقونة الخيارات (الخطوط الأفقية المتوازية الثلاث) في الزاوية اليمنى العليا، ثم ادخل إلى “إعدادات الإشعارات” حيث تعرض خياراتٍ عدة نشاطات يقوم فيسبوك بإرسال تنبيهات بشأنها للمستخدم، من هنا اضغط على “نشاط يخصك Activity about you” حيث يمكنك التحقق من تشغيل التنبيهات.
إحدى الإعدادات المتضمنة أيضًا في نظام أندرويد ومن الممكن أن تكون مسؤولةً عن مشكلة التنبيهات هي “تقييد البيانات” التي تمنع التطبيقات من مزامنة البيانات في الخلفية مما يسبب توقف الإشعارات.
للتأكد من تفعيل مزامنة البيانات الخلفية لتطبيق فيسبوك ادخل إلى الإعدادات واضغط على “استخدام البيانات Data Usage” ثم اختر تطبيق فيسبوك وهناك ستجد خيار البيانات الخلفية.
مسح هذه البيانات يمكن أن يساعد بعض المستخدمين على حل هذه المشكلة حسب الجهاز الذي يستعملونه وإعداداته.
لمسح cache تطبيق فيسبوك، ادخل إلى إعدادات التطبيقات واختر تطبيق فيسبوك، وهناك سترى خيار مسح بيانات الذاكرة المؤقتة.
تكون المشكلة عند بعض المستخدمين في الحساب ذاته وليس من الجهاز؛ فإن قاموا بتسجيل الدخول من جهازٍ آخر لن تصلهم تنبيهات اشعارات فيسبوك ، ومن جهةٍ أخرى عند تسجيل الدخول لحسابٍ آخر من نفس الجهاز تصل الإشعارات بشكلٍ طبيعيٍّ.
لحل هذه المشكلة عليك تسجيل الخروج من كافة الأجهزة أولًا:
ادخل إلى إعدادات فيسبوك من حاسبك ثم اضغط على “الأمان وتسجيل الدخول”. ابحث عن الجهاز الذي قمت بتسجيل الدخول منه واضغط على “المزيد” وهناك اختر “تسجيل الخروج من كافة الأجهزة”.
بعد ذلك سجل دخولك إلى فيسبوك عن طريق هاتفك وستظهر لك التنبيهات مجددًا.
اذهب إلى قسم “الحساب والمزامنة” في إعدادات الهاتف، إن لم يكن تطبيق فيسبوك موجود في اللائحة فاتبع الخطوات التالية:
اضغط على “أضف حساب” وأدخل معلومات حسابك على فيسبوك، وبعدها تأكد إن كانت المزامنة التلقائية مفعلةً من خلال أيقونة “المزيد” (النقط الثلاث أعلى الشاشة).
هناك العديد من الطرق الأخرى التي يمكنك اتباعها لإصلاح تنبيهات اشعارات فيسبوك إن لم ينجح ما سبق:
كما على المستخدم أن يأخذ دائمًا بعين الاعتبار تحديث نظام تشغيل الهاتف بشكلٍ مستمرٍ؛ فمن الممكن أن يكون إصدار التطبيق غير مناسبٍ لإصدار النظام مما يسبب العديد من المشاكل كهذه.