الأستعلام عن البنك السعودي الفرنسي.
واحدة من أهم الأهداف التي يسعى البنك السعودي الفرنسي لتحقيقها هي تقديم كافة الخدمات المصرفية والمالية من أجل خدمة العملاء المحليين والدوليين أيضًا، حيث تقوم بتقديم الخدمات التجارية أيضًا بشكل كبير وواضح مع القدرة على اكتساب العملاء وولائهم وحبهم للبنك مع تكوين علاقات وثيقة وطويلة المدى مع تقديم الحلول المالية المبتكرة.
الحوالات
حيث يمكن تقديم الحوالات تلك من قبل البنك الفرنسي السعودي من البنك وإلى الأماكن التالية:
البنوك المحلية.
البنوك الدولية.
مجموعة من الشركات الأخرى.
ما بين الحسابات الشخصية.
إلى شركات الوساطة.
إلى أي عميل أخر في داخل البنك السعودي الفرنسي.
من أجل التحكم بالمستفيدون من خلال إضافة أو تحديث أو حتى إجراء أي تغييرات.
الحسابات
يمكن بكل سهولة طلب دفتر شيكات.
يمكن حساب صرف العملات.
يمكن الاطلاع بكل سهولة ومرونة على أرصدة الحسابات الخاصة بالعميل.
من الممكن ان يتم الاطلاع على أخر حوالي عشر عمليات قد تم إجرائها في أخر فترة.
التعرف على الحد الخاص بالعمليات المالية اليومية.
القدرة على التوصل إلى العمليات المالية السابقة والتي قد تم إجرائها بشكل مسبق.
البطاقات الائتمانية
إمكانية تفعيل وإيقاف بطاقة الائتمان.
التعرف على العمليات السابقة.
الأوامر والمشتريات المعلقة أيضًا.
القدرة على تسديد المستحقات الخاصة ببطاقات الائتمان.
القدرة بكل سهولة على تحويل مبلغ من البطاقة الائتمانية إلى الحساب الجاري الخاص بالعميل بكل سهولة ومرونة.
خدمة حساب السداد
خدمة حساب السداد تتيح بشكل كبير عملية التسوق عبر الإنترنت لدى كم كبير وأعداد كبيرة من المتاجر المحلية والإلكترونية، فهي لها دور كبير كونها وسيلة تمكن العميل بشكل كامل من القدرة على إنجاز العمليات الخاصة بالشراء بكل سهولة ومرونة.
رفع طلبات للاسترداد للعمليات.
إجراء الحوالات بكل سهولة من وإلى حساب السداد.
القدرة على استعراض العمليات التي قد تم إجرائها على الحساب الخاصة بكل عميل.
إنشاء الطلبات الخاصة بالاعتراض للعمليات ومتابعتها أيضَا.
إمكانية الحصول على إشعارات ومشاهدة رسائل التنبيهات الخاصة والتي لها علاقة بحساب السداد.
السداد
القدرة على الاطلاع على المدفوعات السابقة.
تسديد الفواتير الخاصة بالحسابات الشخصية بكل سهولة.
التحكم بالمستفيدون من خلال الإضافة أو التحديث أو التغيير حتى.
تسديد الفواتير الخاصة بالحسابات الشخصية من خلال بطاقات الائتمان المختلفة.
بالنسبة لبطاقة الصراف الآلي فنجد سهولة تفعيل وإيقاف بطاقة الصراف الآلي بكل سهولة.
خدمة تفعيل أبشر
مكافآت جنى
الاطلاع على كشف حساب نقاط المكافآت.
القدرة على التسجيل في برنامج مكافآت جنى.
فرنسي كي
تلك الخدمة تتيح بشكل كبير الدخول إلى القنوات الإلكترونية بكل سهولة وأمان دون الحاجة إلى استلام الرسائل النصية حتى.
التمويل الشخصي
يمكن معرفة التمويل الشخصي بشكل سهل ومرن وواضح.
الحصول على كشف حساب والذي يكون بشكل إلكتروني من أجل عملية التمويل كل ثلاثة شهور.
الاطلاع على الجدول الزمني الخاصة بالأقساط المدفوعة والمتبقية.
الاكتتابات والحقوق الأولية
القدرة على الاشتراك بالاكتتابات الجديدة.
القدرة على الاشتراك بالحقوق الأولية.
خدمات أخرى
القدرة على تحديث البريد الإلكتروني.
الإشعار الخاصة بالمخالفات المرورية.
القدرة على استرجاع اسم المستخدم وكلمة المرور.
القدرة على تفعيل أسم المستخدم بكل سهولة والتي لها علاقة بتلك الخدمة.
يمكنك الحصول على خدمة الإشعارات المختلفة عبر الوصول إلى الرسائل النصية من اجل العمليات المصرفية وأيضًا ما يشملها من العروض التسويقية أيضًا بجانب هذا.
المدفوعات الخاصة بوزارة الداخلية والتي تعمل على الاطلاع بكل سهولة عن المدفوعات السابقة بجانب القدرة أيضًا على الاستعلام والدفع وأيضًا استرجاع تلك الرسوم.
أرقام الاتصال بخدمات العملاء
خدمة العملاء
الرقم الخاص بخدمة العملاء من داخل المملكة العربية السعودية يكون الرقم هو 8001242121.
الرقم الخاص بخدمة العملاء في داخل المملكة العربية السعودية من الجوال يكون الرقم هو 920000576.
الرقم الخاص بخدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية يكون الرقم هو +966920000576.
خدمة العملاء ما بين التميز والنخبة
التميز
رقم خدمة العملاء الخاصة بعملاء التميز من داخل الملكة العربية السعودية ومن الهاتف الجوال يكون الرقم هو 8001240001.
رقم خدمة العملاء بالنسبة للعملاء التميز في خارج المملكة العربية السعودية يكون الرقم الخاص به هو 966114089000.
النخبة
رقم خدمة العملاء الخاصة بعملاء النخبة من داخل المملكة العربية السعودية ومن الهاتف الجوال يكون الرقم الخاص به هو 8001245050.
رقم خدمة العملاء الخاصة بعملاء النخبة في خارج المملكة العربية السعودية يكون الرقم الخاص به هو +966114089000.
رقم خدمات التسويق
رقم خدمة العملاء الخاصة بداخل المملكة العربية السعودية بالنسبة لخدمات التسويق يكون الرقم الخاص بها للهاتف والجوال هو 8001240006.
طريقة الاشتراك في خدمة فرنسي بلس
يتم الدخول على الموقع الرسمي الخاص بالبنك السعودي الفرنسي من أجل الاشتراك في خدمة فرنسي بلس على الموقع الخاص بهم.
عند الدخول في تلك الصفحة الرئيسية سوف تقوم باختيار كلمة سجل الآن أو أطلب الآن.
سوف يتم فتح صفحة أخرى والتي تحتوي على مجموعة من البيانات الخاصة بك والتي لابد من ملئها كونك العميل الخاص بفتح الحساب هذا والاشتراك في تلك الخدمة.
سوف نقوم بعرض البيانات المطلوبة منك فيما يلي حتى تتمكن من التعرف عليها قبل البدء في عملية الاشتراك تلك: –
الجنس ويحتوي على مجموعة من الخانات ” السيد -السيدة -الآنسة “.
الاسم الأول واسم العائلة.
العمر.
جهة العمل الخاصة بك.
الدخل الشهري بالنسبة لك.
رقم الهاتف الخاص بك على أن يكون رقمًا ساريًا والرقم الشخصي الخاص بك وليس بأي شخص أخر من أفراد أسرتك.
البريد الإلكتروني الخاص بك ساري المفعول ويكون غير عطلان.
المنطقة وسوف تجد الاختيارات التالية ” الوسطى -الشرقية -الغربية “.
رقم الهوية الخاصة بك والتي لابد وأن تكون سارية المفعول.
الجنسية على أن يتم اختيار الجنسية الخاصة بك فسوف تجد مجموعة من الدول المتاحة من أجل اختيار الدولة الخاصة بك بكل سهولة.
اللغة ويمكن اختيار اللغة المناسبة الخاصة بك سواءً كانت عربية أو إنجليزية.
قطاع العمل والتي سوف تجد بها الخانات التالية ” متقاعد -خاص – الجيش -شبه حكومية -الحكومة -العاملون لحسابهم الخاص “.
خانة أنا مهتم بالمنتج والتي سوف نجد منها مجموعة من الاختيارات والتي من الممكن أن تختار المناسب والمفضل لك بكل سهولة، فسوف تجد الاختيارات التالية ” التمويل الشخصي-برنامج الأنجال – الحساب الجاري – الحسابات الشخصية – وديعة لأجل – منتج شراء الأراضي – وديعة بإخطار سابق – منتج شراء الوحدات الجاهزة – منتج شراء الوحدات الغير جاهزة – منتج الرهن العقاري – منتج البناء الذاتي – حسابات الادخار “.
بعد ملء تلك البيانات كلها والانتهاء منها سوف تجد خانة تسمي أنا لست برنامج روبوت يرجى الضغط عليها مع الضغط على كلمة تقديم.
العربية
