يعود إنشاء شركة بافاريا مصر في عام 1971 إلى شركة بافاريا ألمانيا التي أسسها ألبرت لوز في فلخنشتين بولاية باڤـاريا بألمانيا من أجل مكافحة الحرائق والتصدي للحوادث الناتجة عنها والتي كثر حدوثها في الولاية خلال تلك الفترة، وقد حددت بافاريا مصر هدف واضح لها منذ إنشائها يتمثل في حماية الأفراد والهيئات والمؤسسات المجتمعية من الحرائق وتوفير المنتجات والأجهزة اللازمة لمكافحاتها وتوصيلها في أسرع وقت للأفراد لضمان سلامتهم وحماية أرواحهم. كفرات واغلفة بايرن ميونخ للفيس بوك وتويتر
يتصف مركز خدمة العملاء التابع لشركة بافاريا بالتميز والتفرد فهو يحرص على تقديم أفضل الخدمات وأكثرها جودة إلى العملاء الحاليين والمحتملين ، وتتمثل خدمات شركة بافاريا فيما يلي: مساعدة العملاء على اختيار المنتجات والأجهزة اللازمة وفقًا لطبيعة الحريق. يساعد المركز العملاء على تركيب المنتج وصيانته ورفع كفاءته بما يضمن أعلى معدلات السلامة والأمان. يضم المركز مجموعة من المتخصصين وأصحاب الكفاءة والخبرة الذين يستطيعون حل مشكلة العميل خلال وقت قصير. يقدم مركز خدمة العملاء بشركة بافاريا معلومات وبيانات تفصيلية وتوضيحية حول منتجات وأجهزة الشركة من أجل مساعدة العملاء على إتخاذ قرار الشراء. يقوم المركز بالإستماع والإنصات إلى شكاوى العملاء لضمان تحسينها وتلاشي وقوع الأخطاء في المستقبل. يتولى المركز توضيح الإختيارات والبدائل المتعددة أمام العملاء لكي يتثنى لهم اختيار ما يناسبهم.
العربية
