"محتويات المقال

ما هي خدمة رنان
الاشتراك في خدمة رنان
رسوم الخدمة
كيفية الغاء خدمة رنان موبايلي مؤقتا ونهائيا
طريقة الغاء خدمة رنان موبايلي بشكل نهائي
طريقة الغاء خدمة رنان موبايلي بشكل مؤقت

تعرف معنا على طريقة الغاء خدمة رنان موبايلي مؤقتا ونهائيا بالخطوات ؛ فشركة موبايلي تحرص دائمًا على تقديم كثير من الخدمات المميزة لعملائها، كما تحرص على تقديم الخدمات الترفيهية للعملاء ليتمكنوا من الاشتراك فيها، ومن بين هذه الخدمات خدمة موبايل رنان، وهي خدمة الـ call tone.

حيث تتيح هذه الخدمة للمشتركين فيها فرصة تغيير نغمة الرنين إلى نغمة أخرى ليسمعها المتصل، وعلى الرغم من أن هذه الخدمة محط اهتمام الكثير من العملاء إلا أن هناك بعض العملاء الذين يرغبون في إلغاء الخدمة من خطوطهم،لذا فمن خلال سطورنا التالية على موسوعة سنعرض لكم طريقة إلغاء رنان موبايلي.

ما هي خدمة رنان
قبل البدء في توضيح طريقة إلغاء خدمة رنان ينبغي في البداية ذكر نبذة مختصرة عن هذه الخدمة .
فهي من الخدمات الخاصة بعملاء شركة موبايلي وتمكن المستخدمين من تغيير نغمة الاتصال التي يسمعها المتصل.
فالمعتاد عند الاتصال بأحد الأشخاص سماع الرنين العادي.
ولكن يختلف الأمر عند الاشتراك في خدمة رنان، فيتمكن العميل من خلالها من تغيير النغمة الاعتيادية إلى النغمة التي يفضلها.
فهي توفر قائمة من كل أنواع النغمات ليتمكن الفرد من اختبار النغمة المناسبة له والتي يفضلها.
الاشتراك في خدمة رنان

هناك طريقتان للاشتراك في الخدمة وهم:

للاشتراك في الخدمة يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة رنان إلر رقم 1100، أو إرسال كلمةRnan، إلى رقم 1100.
يمكن الاشتراك في الخدمة أيضًا عن طريق الاتصال على رقم 1100، وسماع الرسالة المسجلة ثم الضغط لى رقم 2، ثم يتم الضغط على رقم خدمة رنان وهو رقم 1، وبهذا يتم تفعيل الخدمة ويتمكنالعميل من اختيار النغمة التي يفضلها.
رسوم الخدمة
تقدم شركة موبايلي هذه الخدمة مقابل رسوم اشتراك، حيث تقوم الشركة عند الاشتراك في الخدمة لأول مرة بسحب رسوم قيمتها 25 ريال سعودي من الرصيد، والجدير بالذكر أن هذا المبلغيتم دفعه في المرة الأولي من الاشتراك فقط.
وفي الشهر التالي من الاشتراك في الخدمة يتم تسديد رسوم بقيمة 5 ريال سعودي، ويتم خصمالمبلغ شهريًا.
قد يتسبب أمر دفع رسوم اشتراك للحصول على الخدمة في رغبة الفرد في إلغاء الخدمة، لذا سنعرض لكم من خلال السطور التالية طريقة إلغاء الخدمة بشكل صحيح.
كيفية الغاء خدمة رنان موبايلي مؤقتا ونهائيا

هناك بعض الخطوات التي ينبغي على العميل القيام بها عند الرغبة في إلغاء هذه الخدمة، وتتمثل هذه الخطوات في:

طريقة الغاء خدمة رنان موبايلي بشكل نهائي
يتم إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1404 تحتوي على حرف الف بدون همزة وترك مسافة ثم كتابة كلمة رنان، أي أن يكون محتوى النص هو “الف رنان” إلى الرقم 1404، وبعد كتابة الرسالة يتم إرسالها.
يتم الانتظار قليلًا حتى تصل رسالة نصية تؤكد على إلغاء الخدمة.
هذه الخطوات يتم إتباعها في حالة رغبة العميل في إلغاء الخدمة نهائيًا.
طريقة الغاء خدمة رنان موبايلي بشكل مؤقت

والجدير بالذكر أن الشركة تتيح للمستخدم فرصة إلغاء الخدمة لفترة مؤقتة، ويتم ذلك من خلال اتباع بعض الخطوات سنعرضها لكم فيما يلي:

إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة إغلاق إلى رقم 1404، وبهذا تتوقف الخدمة، والجدير بالذكر أنهيمكن تفعيل الخدمة بعد فترة مرة أخرى، وذلك من خلال:
إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “تفعيل” إلى الرقم 1404، وبهذا سيتم تفعيل الخدمة ويتمكنالعميل من الاستمتاع بها.

بهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا اليوم الذي عرضنا من خلاله طريقة إلغاء خدمة رنان، وطريقة تعطيلها، ولمعرفة المزيد من المعلومات يمكنكم متابعة مقال، كيفية إلغاء خدمة رنان والاشتراك بها، نشكركم على حسن متابعتكم لنا اليوم، وندعوكم لقراءة المزيد من عالم الموسوعة العربية الشاملة."