يتوافر فى مطار اسطنبول الجديد أعلى مستويات الرفاهية و الراحة مثل: أماكن استراحة المسافرين ، وقاعات سينما ، و مكتبات ، و أجنحة ، و غرف للإنتظار بحيث تصبح تجربة الإنتظار فى مطار اسطنبول الجديد تضاهى متعة الإقامة فى الفنادق الفارهة ذات الخمس نجوم ، و من ضمن الخدمات المقدمة أيضاً خدمة المساعدة الخاصة لكبار السن و الأطفال و المرضى و مرافقتهم و مساعدتهم بالمجان ، تعرفوا معنا على تفاصيل خدمة المساعدة الخاصة المجانية فى مطار السطنبول الجديد من خلال المقال التالى .
و يطلق عليها باللغة التركية “?ZEL H?ZMET NOKTASI”
تقدم هذه الخدمة المميزة بالمجان لكل من:
حيث توفر لهم هذه الخدمة الإنتظار فى أماكن مخصصة لهم لحين إنتهاء الموظف المرافق من إتمام الإجراءات و الأوراق الخاصة بالسفر و وزن الحقائب و الأمتعة ، و كذلك توفير مقعد كهربائى متحرك إذا لزم الأمر.
1 ـ إذا كنت قادم إلى المطار بسيارة خاصة يمكنك التوقف أمام مدخل 3 فى صالة المغادرة،
أما إذا كنت قادم بالباص يمكنك التوقف أمام أى مدخل و البحث عن البوردينج G ، حيث المكان المخصص للخدمة.
2 ـ بعد الوصول إلى البوردينج G ستقوم بتسليم الجواز الخاص بالشخص المسافر فقط و طلب خدمة المساعدة الخاصة و معناها باللغة التركية “?ZEL H?ZMET NOKTASI” ، ثم الإنتظار فى الأماكن و المقاعد المخصصة،
ملحوظة: يحق لك تقديم جواز السفر لوالدك أو والدتك أو أبناءك فقط،
3 ـ بعد مرور فترة وجيزة سيقوم شخص بالإعلان عن اسم صاحب الجواز المقدم،
و هذا الشخص هو موظف مسؤول عن إتمام الإجراءات للمسافر أثناء إنتظاره ، و ستجده قد قام بالحجز ، و عمل البوردينج ، و إرسال الحقائب للوزن،
وسيكون فى انتظار المسافر لتوصيله لختم جواز السفر ثم إلى باب الطائرة،
كما أنه يتوافر خدمة المقعد بالعجلات الكهربائية إذا لزم الأمر،
و هذه الخدمة ستوفر على المسافر عناء الوقوف فى طوابير الإنتظار الطويلة من خلال مدخل خاص سريع.
العربية
