بصفتي خبيرًا في طرح حلول لمشكلات ديون رجال الأعمال، وجدتأن هناكالكثير من أصحاب المشاريعقد نجحوا في النهوض مرة أخرى بعد حالة الركود الاقتصادي التي مر بها العالم.

وللوصول لأفضل النتائج، يجب على رواد الأعمال الاقتناع بالحل الأمثل لجميع مشكلاتهم على أساس التفكير العقلي والمنطقي وتنحية العواطف جانبًا، فربما كنت تعطي عملاءك مهلة60 يومًا لسداد مستحقاتهم المالية أو تجعل عواطفك تسيطر عليك وتجعلك تتنازل عن بعض حقوقك.

لذلك، يجب أن تفكر بطريقة عقلانية وليست عاطفية، ولاسيما مع انخفاض الإيرادات والمنافسة الشرسة وقلة الأرباح.

وفيما يلي خطوات تمكنك منإعادة تنظيمعملكفي مرحلة ما بعدالركود الاقتصادي:

• لا تكن مجرد مصدر تمويل لعملائك:

يعدّ الدفع نقدًا من أفضل أشكال الدفع يليه الدفع على المدى القصير جدًا مع الابتعاد عن قواعددفعالأجل للعملاء. وبعبارة أخرى، امنح عملاءك بضعة أيام فقطللدفعوليس أكثر من ذلك.

ويمكنك تحقيق ذلك بسهولة إذا كنتموردًامهمًا تضيف قيمة، أما إذا لم تكن مهمًا أو إذا لم تقدم قيمةلعملائك، فيمكنك تغيير هذا الوضع لما هو أفضل من ذلك،على وجه السرعة. بخلاف ذلك، عليك أن تقرض عملاءك لمدة 30أو 60أو75 يومًا.

• ابدأ التحصيل:

إذا لم تكن قد بدأت بالفعل في تحصيل الأموال المستحقة، فتأكد من أن لديك إستراتيجية للتحصيل وموظفًامخصصًا لإدارتها.

وأيًا كان قرارك حول طريقة التحصيل، اجعل مبدأك هو أن يفي العملاء بوعودهم، حتى إذا كانوا يغيرون كلامهم بشكل مستمر. تساهل مع الشركات التي سبق أن تعاملت معها وأوفت بعهودها، واحذر من تلك التي لم تف بعهودها ولم تسدد مستحقاتها في المواعيد المحددة.

• أعط الأولوية للدفع:

على الجانبالآخر من المعادلة،تأكد منأنك تسدد أموالك للجهات الأكثر أهميةأولًا،مثلمالك العقار، والجهاز المركزي للمحاسبات، وليس الجهات الأقل أهمية مثل البنوك؛ إذ قدم لك خطة آمنة وأخذ منك ضمانات كثيرة.

وكثيرًا ماننصحأصحاب الأعمال الصغيرة بكتابة ما يتطلب الدفع شهريًا، وتجميع ذلك أسبوعيًا، والانتظارحتى حلول يوم الجمعة،ثم إرسالها بالترتيب على حسب الأهمية حتى يتم الانتهاء من الدفع. يمكنك تأجيل دفع بعض الشيكات للشهر الذي يليه، ولكن الأهم من ذلك أن تدفع كل مستحقاتك على حسب الأولوية.

• تخلص منالمخزون:

يحتفظ كثير من الشركات بما لديها من نقديةفيالمخزون، وهذه ليستممارسة جيدة. بالتأكيد، قد تفتقد بيعًامحتملًافي بعض الأحيان لنقص المخزون لديك، ولكن هذاأفضل منالإغفال عن دفع الإيجار؛ لأنك لاتملك السيولة النقدية.

• إضافةالقيمة:

عليك معرفةوسائل مجديةلإضافة قيمة إلىالمنتجات أو الخدماتالتي تقدمها شركتك؛ إذ تسمح لك إضافة القيمةبإدرار مزيد من الأرباح. وتشمل وسائل إضافة القيمةالحصول على ضمانات أكثر، وتعليمالعملاء، والخدمة المكثفة، وموظفي المبيعات ذوي خبرة، والتسليمحسب الطلب.

الأهم من ذلك،أن تعثر على البيئة الملائمة وأن تستغلها الاستغلال الأمثل. ولا تكلف نفسك أكثر من وسعك، بل ركز على تحقيق الأرباح من خلال إضافة القيمة، واعلم جيدًا أنتقديم الخدمة الممتازة من أهم عناصر إضافة القيمة.

• استخدم الإنترنت لتحقيق مكاسب أكبر:

إذا كنت تسعى لإدرار المزيد من الأرباح، فاستخدم الإنترنت؛ إذ تساعدك مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook،Twitter، نشر مقاطع الفيديو، المدونات، وكذلك البرامج الإضافية كبرنامج Google AdWords على الوصول إلى قاعدة أكبر من العملاء ومن ثم، تحقيق حجم أكبر من المبيعات والأرباح.

• فكر بنطاق أوسع:

لقد كان للأزمة المالية العالمية تأثير كبير في الاقتصاد الأمريكي. ومن ثم، إذا رأيت أن شركتك لا تحقق الأداء المطلوب، فأعد النظر في كل ما تتخذه من خطوات وفكر في إستراتيجيات جديدة للتسويق والمبيعات مع التركيز علىزيادة الربحية،بدلًا منإجمالي الإيرادات.

وأخيرًا، ننصحك بألا تقلق من تقليل حجم الخسائر، إذا كانت ديونك مرتفعة للغاية، بل ضع خطة العمل وتخلص من الديونوابدأ في التفاوض علىتقليل الضمان الشخصيمع المقرضين.