تعرف كيف يتم الأستعلام عن رصيد حساب بنك Cib وخدمة كشف الحساب الإلكتروني

الكاتب: كارول حلال -
تعرف كيف يتم الأستعلام عن رصيد حساب بنك Cib وخدمة كشف الحساب الإلكتروني

تعرف كيف يتم الأستعلام عن رصيد حساب بنك Cib وخدمة كشف الحساب الإلكتروني.

 

مميزات البنك التجاري الدولي

 

تتميز إدارة البنك التجاري الدولي بالشفافية والتميز، فضلًا عن تقديم تدريبات متميزة للعاملين به وكل هذا ساهم في حفاظ البنك التجاري الدولي على مكانته كأحد أكثر البنوك التجارية تحقيقا للأرباح.

وعلى مدار سنوات طويلة استطاع أن يقدم البنك التجاري الدولي العديد من الإسهامات فيما يتعلق بدعم المشرعات الصغيرة والمتوسطة من خلال برتوكول للتعاون مع جمعية سيدات أعمال مصر، كما استطاع أن يكون البنك المصري الأول الذي ينتمي للقطاع الخاص ويتم اختياره لعضوية “فريق عمل الاقتصاد الرقمي” DETF، فضلًا عن خطط البنك التجاري التوسعية والتي انطوت على القيام بتأسيس مكتبه التمثيلي في أديس أبابا عاصمة أثيوبيا.

خدمات البنك التجاري الدولي

يقدم البنك التجاري الدولي عدد من الخدمات المصرفية والتجارية الحيوية ومن أهمها الحسابات المصرفية، والتي تشمل الحساب الجاري والودائع لأجل ،و كذلك شهادات الادخار، وخدمة صناديق الاستثمار التي تحقق للعملاء الأمان والحماية وتعتبر وسيلة استثمار جيدة، فضلًا عن ذلك يقدم البنك التجاري الدولي خدمات تحويل الراتب من خلال باقات البنك التجاري الدولي لتحويل مرتبات الموظفين “دايموند وكريستال” والتي تتيح مجموعة متكاملة وشاملة من خدمات التجزئة المصرفية ومنتجاتها المختلفة التي تناسب الاحتياجات المتنوعة للعملاء مع توفر عامل الأمان والراحة التامة، بالإضافة إلى توفير طائفة من الخدمات المصرفية والاستعلامية المتميزة والحيوية جدًا عبر شبكات الإنترنت، والتي نتحدث عنها بشيء من التفصيل في الفقرات اللاحقة.

الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يقدمها البنك التجاري الدولي cib

في محاولة جادة وناجحة لمواكبة التطور التكنولوجي الهائل الذي يشهده مجال الاتصالات والمعلومات تمكن البنك الجاري الدولي من انشاء موقعًا الكترونيًا خاصا به على شبكة الإنترنت لتقديم عدد من الخدمات الحيوية لعملائه من خلال خدمة الإنترنت البنكي، الخطوة التي تهدف إلى تحقيق أكبر درجة من الراحة والتيسير على العملاء والتغلب على مشاكل الانتظار واهدار الوقت والمشقة في التنقل عبر فروع البنك أو أقسامه، ومن ثم استطاع البنك أن يتيح مجموعة خدمات يمكن للعميل الاستفادة بها أون لاين وهو في منزله دن الحاجة إلى الخروج ولا التوجه إلى البنك، ومن أهم تلك الخدمات ما يلي:

1- تنفيذ معظم المعاملات المصرفية

تنفيذ المعاملات المصرفية مع توفر عامل الأمان والحماية والخصوصية والراحة، وعدم التقيد بعامل الوقت ولا المكان، وعلى رأس تلك الخدمات التحويل لحسابات أخرى سواء داخل البنك نفسه أو خارج البنك إلى بنوك أخرى في داخل حدود مصر وخارجها، مع اتاحة التحويل بين الحسابات الشخصية المختلفة الخاصة بالعميل، وإمكانية سداد كافة مستحقات بطاقات الائتمان للعميل أو بطاقات الائتمان الخاصة بغيره من العملاء، فضلا عن ذلك تتيح تلك الخدمات إمكانية التبرع على حسابات المؤسسات الخيرية المعتمدة لدى البنك، وأخيرًا تتيح فرصة لإجراء التحويلات المتكررة والمستقبلية بطريقة ألية.

2- عملية تقديم الطلبات

تتيح خدمة الإنترنت البنكي لعملائها فرصة مناسبة لتقديم كافة الطلبات عبر الإنترنت بسهولة وفي وقت وجيز، ومن الطلبات التي يمكن تقديمها عبر الإنترنت ما يلي:

  • الطلبات المتعلقة بتحديث البيانات الشخصية الخاصة بالعميل لدى البنك.
  • طلبات دفاتر الشيكات لأي حساب جاري.
  • الطلبات المتعلقة بإضافة حسابات ذات صلة.
  • طلبات الاستعلام أو المقترحات أو ما يتعلق بالشكاوى لممثلي خدمة العملاء بالبنك.
  • الطلبات المتعلقة بتغيير حد البطاقة الائتمانية الإضافية.

استعلام عن رصيد حساب بنك cib

أحد الخدمات التي يتيحها البنك التجاري الدولي ضمن خدمة الإنترنت البنكي خدمات استعلام عن رصيد حساب بنك cib حيث يمكن للعميل الاستعلام عن رصيد حسابه والودائع والقروض وصناديق الاستثمار، مع إمكانية متابعة حركة حسابه وبطاقة الائتمان الخاصة به في أي قت ودون الحاجة إلى الذهاب الفعلي إلي البنك، ذلك من خلال التسجيل في خدمة الإنترنت البنكي “CIB Internet Banking” الأمر الذي يتطلب القيام بإنشاء اسم المستخدم ورقم المرور الخاص بك، ثم الدخول على الموقع واختيار التصنيف الذي ترغب في استخدامه.

بالإضافة إلى إمكانية الاستعلام عن رصيد حساب البنك التجاري الدولي فإنه بإمكان العميل القيام بعرض وطباعة وحفظ ما يرغب فيه من الكشوفات السابقة للحسابات، بما في ذلك الكشوفات الربع سنوية وبطاقات الائتمان الشهرية، فضلًا عن إمكانية متابعة كافة الحسابات ذات الصلة بما في ذلك الحسابات المشتركة وحسابات التوكيل وحسابات القصر، وفي حالة عدم معرفة أقرب صراف آلي يمكنك استخدامه، تساعدك خدمة الإنترنت البنكي “CIB Internet Banking” على تحديد المكان بدقة متناهية.

كيف يمكن لعملاء البنك التجاري الدولي cib الاستفادة من خدمة الإنترنت البنكي

يمكن للعميل استخدام خدمة الإنترنت البنكي والاستفادة منها من خلال تحميل تطبيق “CIB Internet Banking” الهاتف أو اللاب توب من المتجر الخاص به ، وذلك بالدخول على المتجر الخاص به بواسطة اسم المستخدم والرقم السري الخاص بالإنترنت البنكي أو تسجيل مستخدم جديد باستخدام رقم بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر.

بيان الأجهزة التي تقبل تطبيق “CIB Internet Banking”

بإمكان العميل الدخول على خدمة الإنترنت البنكي باستخدام الهواتف المحمولة المقدمة من البنك التجاري الدولي عبر مجموعة الأجهزة التي تدعم انظمة التشغيل وهي:

 هواتف أبل إصدار تشغيل 8.0 والاصدارات الأعلى بالإضافة إلى أجهزة آي باد من إصدار تشغيل 8.0 وما هو أعلى، وكذلك أجهزة آي بود Touch إصدار تشغيل 8.0 والإصدارات الاعلى، وأخيرًا الاجهزة ذات نظام التشغيل اندر ويد إصدار 5.0.0 والإصدارات الأعلى.

خدمة كشف الحساب الإلكتروني

يتيح البنك التجاري الدولي لعملائه خدمة الحصول على كشف الحساب الإلكتروني التي توفر للعميل الراحة وتغنيه عن الاوراق وذلك من خلال اشعارات تصل العميل على بريده الإلكتروني تفيد بإصدار كشف الحساب البنكي، والذي يمكن عرضه وتحميله بصيغة وورد أو بي دي إف.

طريقة الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني

للاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني يرجى من العميل التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك التجاري الدولي مصر وطلب استمارة الاشتراك ثم التوقيع عليها، مع الحرص على كتابة البريد الإلكتروني بطرقة صحيحة حيث يتم استقبال الاشعارات عن طريق هذا البريد.

أما في حالة رغبة العميل في انهاء الاشتراك فيجب عليه التوجه مرة أخرى لأقرب فرع من أفرع البنك التجاري الدولي والقيام بمتابعة طلب إلغاء الاشتراك في الخدمة، ومن ثم يتلقى العميل كافة الكشوفات الورقية على عنوانه المسجل لدى البنك.

شارك المقالة:
68 مشاهدة
هل أعجبك المقال
0
0

مواضيع ذات محتوي مطابق

التصنيفات تصفح المواضيع دليل شركات العالم
youtubbe twitter linkden facebook