يسعى الجميع لمعرفة صلاحية جواز السفر الخاص به وموعد انتهائه وتاريخ التجديد أيضاً، ومن خلال الانترنت توفرت خدمة الاستعلام عن صلاحية جواز السفر بكل سهولة ويسر وذلك من خلال الخدمة التي تقدمها وزارة الداخلية السعودية عبر موقعها الرسمي. ويمكن الاستعلام عن صلاحية جواز السفر من خلال الخطوات التالية:
أولاً يجب على المستعلم أن يقوم بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية من خلال الرابط من هنا. يقوم المستعلم باختيار كلمة المزيد من خدمة الجوازات، ومن ثم اختيار خدمة الاستعلام عن صلاحية الإقامة. ينتقل تلقائياً إلى منصة أبشر ويقوم باختيار أفراد. في حالة وجود حساب على المنصة يقوم المستعلم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ومن ثم الضغط على تسجيل دخول. في حالة لم يكن لديه حساب يقوم بإنشاء حساب جديد حتى يتمكن من الدخول والاستعلام عن صلاحية الإقامة. بعد تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد يتم نقل المستعلم تلقائياً إلى صفحة الايتعلام عن جواز السفر. يقوم المستعلم بوضع رقم الإقامة في الخانة المخصصة ومن ثم تهر أمامه تفاصيل اللإقامة وجواز السفر وتاريخ الانتهاء وتاريخ التجديد أيضاً.