طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال وجنوب الدلتا في مصر.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال وجنوب الدلتا نقدم لكم تفاصيله من خلال موقعنا حيث تسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على تقديم خدمات جيدة للمواطنين من أجل توفير عناء الذهاب إلى فروع الوزارة بمختلف محافظات الجمهورية للاستعلام عن فاتورة الكهرباء، ومن هذا المنطلق أطلقت موقعاً خاص بها يمكن للمشترك الاستعلام عن فاتورة الاستهلاك الشهرية، وكتابة قراءة العداد في الخانة المخصصة لها، وليس هذا فقط بل يمكنه ايضاً سداد قيمة الفاتورة عن طريق الماكينات الفورية مثل أمان وفوري أو من خلال إحدى شركات الاتصالات الأربعة التي توفر خدمة سداد الخدمات الحكومية.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال وجنوب الدلتا

يمكنك الآن الاستعلام عن فاتورتك الشهرية ومعرفة استهلاك من خلال هذه الخطوات:

• انقر على رابط وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة: http://www.moee.gov.eg/
• سيظهر أمامك أيقونة مكتوب عليها خدمات وتحتها فروع شركة توزيع الكهرباء في محافظات الجمهورية مثل:

شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء.

شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء.

شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء.

شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء.

شركة القناة لتوزيع الكهرباء.

شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء.

شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء.

• اضغط على الشركة المراد الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
• ستنتقل تلقائياً لصفحة أخرى بها عدة خانات مطلوب منك تعبئتها.
• هنا نقف لحظة ونذكر أنه يوجد بعض الاختلاف في كتابة البيانات من شركة لأخرى.
• فنجد مثلاً شركة شمال – جنوب الدلتا تطلب منك كتابة رقم المشترك والرمز المرئي قبل الدخول على الصفحة الخاص بك.
• وبعد الانتهاء من كتابة المطلوب، انقر على كلمة ” عرض كل الفواتير”.

تسجيل قراءة عداد الكهرباء شركة كهرباء شمال الدلتا

كما وفرت شركة كهرباء شمال الدلتا طريقة ميسرة للمواطنين التابعين لمحافظات شمال الدلتا (كفر الشيخ، غربية، الدقهلية، البحيرة، المنوفية، الشرقية، الإسماعيلية) لتسجيل قراءة العداد من خلال اتباع هذه الخطوات.

• اضغط على الرابط المباشر الخاص بشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء من هنا http://www.ndedco.gov.eg/
• ستظهر لك الصفحة الرئيسية للشركة، ستلاحظ بالجهة اليسرى عدة خانات اختر منها ” قراءة عدادات”
• ستجد خانة اكتب بداخلها رقم العدد، قم بالضغط عليها.
• سينقلك الموقع إلى صفحتك الخاصة ومكتوب بها بالأعلى اسم المستخدم والعنوان، وبالأسفل خانة واحدة اكتب بها قراءة العداد الحديثة، ثم اضغط حفظ.
• وللعلم يجب أن تعلم بأن الموقع يسمح بكتابة قراءة العداد من يوم 10 وحتى يوم 15 من نفس الشهر، وبعد هذا اليوم ستجد الصفحة مغلقة.

كيفية سداد قيمة فاتورة الكهرباء

تتيح وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فرص دفع فواتير الكهرباء وأنت في منزلك دون الشعور بمعاناة الذهاب إلى شركة الكهرباء التابع لها محل سكنك، أو نسيان دفع الفاتورة وبالتالي يطبق عليك غرامة مالية أو فصل الخدمة عنك، ولذلك وفرت للمواطنين هذه الطرق.

• ستجد محصل الكهرباء يأتي إلى منزلك بداية من يوم 10 في الشهر، كي يأخذ منك قيمة فاتورة الكهرباء ومعه الفاتورة الورقية المدون بها قيمة استهلاك الكهرباء بالكيلو وات، والقيمة المطلوب سدادها.
• وفي حال سفرك أو عدم تواجدك بالمنزل، سيترك المحصل ورقة صغيرة بها القيمة المالية للفاتورة تسمى ” كعب”، ومن هنا ستقوم بسداد الفاتورة في إحدى منافذ ماكينات فوري أو أمان المتوفرة في جميع محافظات الجمهورية.
• كما يمكنك الدفع من خلال الهاتف المحمول وشحنه بالمبلغ المطلوب، والدفع عن طريق موبي كاش، أو فودافون كاش، بالإضافة إلى توفير تطبيق في أجهزة الآيفون يمكنك الدفع من خلال الفيزا كارت.

خطوات تقديم شكوى من فاتورة الكهرباء

عند ملاحظة ارتفاع في قيمة فاتورة الكهرباء أو كتابة العدد الرقمي للاستهلاك بشكل خاطئ، يمكنك تقديم شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع لها من خلال الآتي:

• الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء، والضغط على تقديم شكوى.
• ستجد صفحة أخرى بها خانات يرجى كتابة الاسم، والرقم القومي، ورقم العداد، ومربع لكتابة الشكوى بداخله.
• سيطلب منك الموقع ارسال صورة من فواتير سابقة، ثم اضغط على ارسال شكوى.
• كما يمكنك ايضاً الاتصال على رقم ” 121″ سوف يرد عليك إحدى موظفي الشكاوى والتحدث معه بشأن المشكلة التي تمر بها من ارتفاع فاتورة الكهرباء أو أي مشكلة أخرى.
• بعد التحدث معه سيعطي لك رقم الشكوى، بهدف الاستفسار والمتابعة بعد عدة أيام.