محتويات المقال

أرقام ورموز شركة زين السعودية:
باقات زين السعودية:
باقات زين مسبقة الدفع
باقة عرض شهر عليك وشهر علينا
ملاحظات هامة:

نجد أن الكثير من المواطنين لا يعرفون أرقام الخدمات  التي تقدمها شركة زين إلى عملائها من أجل راحتهم والحصول على رضا العملاء، ولا يعرفون ماهي الخدمات التي هم مشتركين فيها بالفعل، وكذلك ليس لديهم علم بكيفية إلغاء هذه الخدمات لذلك سوف نقدم لكم في هذا المقال كافة الأرقام والرموز الخاصة بخدمات الإتصالات التي تقدمها شركة زين بالسعودية.

أرقام ورموز شركة زين السعودية:

959 وهو الرقم الخاص بخدمة العملاء

*141* رقم شحن البطاقة المسبقة الدفع

*142# الرقم المخصص لمعرفة الرصيد الذي يوجد بالجوال

*143# رقم مخصص لإظهار التفاصيل الخاصة بالمكالمات في نهاية المكالمة

1700 رقم خدمة البريد الصوتي في زين.

1717 هذا الرقم يتم الإتصال لشحن الرصيد بكارت شحن

1718 رقم مخصص لتفعيل نغمات المتصل أو لتفعيل فيديو المتصل مثل الرنات أو الصدى

باقات زين السعودية:
باقات زين مسبقة الدفع

وقيمة الشريحة هي 100 ريال والرصيد المجاني مع الشريحة هو 100 ريال وقيمة المكالمة لكل المقيمين بالسعودية هي 55 هللة قيمة الرسائل القصيرة هي 25 هللة والرسائل متعددة الوسائط قيمتها 55 هللة والرسائل متعددة الوسائط الدولية قيمتها 65 هللة ومكالمات الفيديو داخل الشبكة هي 88 هللة والميجا بايت التحميل المجاني الشهري قيمتها 2 ميجا بايت

باقة عرض شهر عليك وشهر علينا

لأول 500 ألف عميل يتم الخصم من فاتورة الثاني مجموع استهلاك الشهر الاول استهلاكه لجميعاستهلاكاتها مدى الحياة.

والخطوط مسبقة الدفع يتم إضافة رصيد مساوي لجميع استهلاكات العميل بالشهر الأول مدى الحياة.

مثال:عندما تكون قيمة الإستهلاك للشهر الأول 100 ريال لجميع الخدمات والرسائل والمكالمات فسوف يتم إضافة 100 ريال في الشهر التالي لحساب العميل وهذه لخطوط مسبقة الدفع.

الخطوط المفوترة إذا كانت فاتورة الشهر الأول لجميع الخدمات 100 ريال شاملة جميع الرسائل و المكالمات والخدمات وظهرت الفاتورة الشهر الثاني بقيمة 100 ريال فالعمل لا يدفع أي شيء وإذا لمتكن مثلها فعليه دفع الفرق فقط .

ملاحظات هامة:

الخطوط مسبقة الدفع لا يمكن تحويل رصيد منها إلى أي خط آخر وفي الشهر المجاني لا يطبق أي خصومات على أي تطبيق والرصيد المجاني الخط مسبق الدفع يتم انتهائه في الشهر التالي .

وفي حالة التحويل من الخط مسبق الدفع إلى المفوترة من نفس العرض سيخسر المشترك الرصيد المجاني وسيتم احتسابها على أنه عميل جديد.