كيف تعرف أن هاتفك مخترق
علامات قد تدلّ على أن الهاتف قد تعرّض للاختراق
انخفاض نسبة الشحن في البطارية
يُعتبر انخفاض نسبة الشحن الموجودة في البطارية بشكل مُفاجئ وسريع من العلامات التي قد تُشير إلى اختراق الهاتف الخاص بالمُستخدِم، حيث قد يُؤدّي اختراق الهاتف إلى تسجيل بعض الأنشطة التي تتمّ عبر الجهاز، ثمّ نقلها إلى جهات خارجية، الأمر الذي يُؤدّي إلى زيادة معدل استهلاك البطارية ونفاذها بشكل سريع وملحوظ من الشحن،
ويجدر بالذكر أنّه عند اختراق الهاتف المحمول غالباً ما تكون هناك بعض برامج التجسس التي تعمل في خلفية الجهاز بشكل مُستمر؛ الأمر الذي قد يستهلك شحن البطارية ويحدّ من بقائها لفترة طويلة.
نصيحة: يُمكن معرفة فيما إذا كانت نسبة شحن البطاريّة تنخفض وغير طبيعيّة عبر مقارنة عمر البطاريّة مع شخص آخر يستخدم نفس الهاتف ونفس الطراز والتاكّد من أنّ نسبة الشحن طبيعيّة أم لا.
زيادة درجة حرارة البطارية
تُعتبر سخونة بطارية الهاتف بشكل أكثر من المُعتاد من العلامات التي قد تُشير إلى اختراق الهاتف الخاص بالمُستخدِم،[٢] وخاصةً عندما لا يكون الجهاز قيد الشحن أو لا يُستخدم بشكلٍ كثيف؛ حيث قد يُشير ارتفاع درجة حرارة البطارية إلى أنّها تُستنزف بشكل كبير من بعض التطبيقات التي تعمل في خلفية الجهاز.
نصيحة: لهذا فإنّه يُوصى بالتوجُه إلى قائمة التطبيقات التي تستخدم البطارية، والتحقّق من عدم وجود تطبيقات غريبة تستنزف البطارية بشكل ملحوظ.
تثبيت عشوائي للتطبيقات
حيث يُمكن ملاحظة تحميل تطبيقات عشوائية وغير معروفة عبر جهاز المُستخدِم دون علمه ، فتكون أداة الاختراق التي يتم من خلالها التجسّس على هاتف المُستخدِم وسرقة بياناته ومعلوماته وإرسالها إلى جهة خارجية، وفي حال تحقّق المُستخدِم من وجود مثل تلك التطبيقات فإنّه يتوجب عليه تعطيلها وإزالتها بشكلٍ فوري من الجهاز.
نصيحة: يجب إزالة أيّة تطبيقات غير ضرورية عبر الجهاز بهدف زيادة الأمان عبر الهاتف المحمول والتحقّق من حمايته.
ظهور النوافذ المنبثقة
يُمكن أن تؤدّي عملية اختراق الجهاز وتشغيل برامج مشبوهة عليه إلى ظهور نوافذ غير مرغوب بها عبر شاشة الهاتف،[٤] حيث قد تطلب من المُستخدِم اتباع إجراء مُعين، [٥] ومن الأمور الأخرى التي قد تُرافق ظهور تلك النوافذ والتي تُعتبر من علامات اختراق الهاتف؛ حدوث بعض التغييرات على الشاشة الرئيسية أو ملاحظة تغير أيّ خصائص عبر مُتصفحات الويب الموجودة عليه؛ كتغيّر الإشارات المرجعية.
نصيحة: لذا فإنّه يتوجب توخّي الحذر عند ظهور مثل تلك النوافذ بشكل مفاجئ عبر الهاتف، وعدم النقر على أيّ منها.
مطالبات بإعادة تعيين كلمات المرور
يُمكن أن يؤدّي اختراق الهاتف الخاص بالمُستخدِم إلى مُطالبته بتغيير كلمات المرور الخاصة بأيّ من حساباته الإلكترونية المُختلفة؛ كحسابات مواقع التواصل الاجتماعي وحسابات البريد الإلكتروني، حيث قد يكون الهدف من تلك المُطالبات تزويد المُخترقين بكلمات المرور الخاصة بتلك الحسابات لسرقتها والاستيلاء عليها.
نصيحة: يُمكن تجاوز تلك المشكلة أو عدم التعرّض لها من خلال تجنّب تخزين كلمات المرور المستخدمة على جهاز الهاتف المحمول، لمنع القراصنة من الوصول لها.
زيادة استهلاك حزم البيانات ودقائق المكالمات
تُعتبر علامة ارتفاع نسبة استهلاك حزم بيانات الإنترنت من العلامات التي قد تُشير إلى احتمالية اختراق الهاتف الخاص بالمُستخدِم، حيث قد تُستخدم الحزم إذا اختُرق الهاتف لنقل بيانات المُستخدِم ومعلوماته من الهاتف إلى جهة خارجية.
نصيحة: ينبغي على مستخدم الهاتف المحمول الاستمرار بمراقبة سجل المكالمات والفاتورة ومعدل استهلاك حزم الإنترنت للتأكّد من أنّه لا تُوجد أي علامة غير طبيعيّة، والإسراع في حل أي مشكلة بأقرب وقت في حال ملاحظتها.
تغيير إعدادات الهاتف
قد يُشير وجود تغييرات على الإعدادات الخاص بالمستخدم إلى احتمالية أنّ الهاتف المحمول اختُرق بالفعل، ومن الأمثلة على تغيير الإعدادات تشغيل البلوتوث على الرغم من عدم استخدامه أو تشغيله من قِبل المستخدم،[٧] وظهور رسائل نصية ورسائل بريد إلكتروني لم تُرسل من قِبل المُستخدِم،[٤] وتشغيل الكاميرا والتقاط الصور وتسجيل مقاطع الفيديو دون علم المُستخدِم نفسه، أو حتّى تشغيل ضوء الفلاش الموجود عبر الكاميرا.
نصيحة: يُفضّل عدم ترك الهاتف مع أي شخص آخر والمحافظة عليه، إضافةً لضرورة متابعة أحدث عمليات الاختراق لتجنّبها.
إشارات تعني أن الهاتف قد تعرّض للاختراق
يُعدّ من المُمكن اختراق الآيفون أو أجهزة الأندرويد من خلال بعض الثغرات خاصةً إذا كانت الأجهزة غير أصلية، وفيما يأتي بعض من العلامات الأخرى التي قد تُشير إلى اختراق جهاز الهاتف المحمول:
سماع صوت غريب أثناء إجراء المُكالمات، حيث قد يُشير هذا الصوت إلى احتمالية أنّ الهاتف المحمول مخترق، ويتمّ التجسّس على المكالمات التي تُجرى من خلاله.
إعادة تشغيل الهاتف دون سبب، أو إبقاء الهاتف قيد التشغيل وعدم القدرة على إغلاقه نهائياً.
تعذّر فتح بعض التطبيقات والبرامج الموجودة عبر الجهاز.
ظهور فاتورة مُشتريات عبر البطاقة الائتمانية لأشياء لم يتمّ شراؤها من قِبل المُستخدِم.
بطء جهاز الهاتف بشكلٍ كبير وغير معتاد.
تفعيل خاصية تحميل التطبيقات من مصادر غير معروفة (Apps from unknown sources)، أو عمل روت (Root) لهاتف الأندرويد؛ حيث يسمح ذلك للتطبيقات بالوصول إلى جذر نظام الأندرويد والتعديل عليه.
تحميل صفحات إنترنت ومواقع إلكترونية بشكل عشوائي عبر الجهاز.
ظهور الإعلانات المُزعجة بشكل مُتكرر.
استقبال أو إرسال رسائل نصية غريبة.
تغيّر طريقة عرض بعض المواقع الإلكترونية.
فتح مواقع ذات محتوى سيئ بشكل تلقائي.
مواجهة انقطاعات غير عادية في بعض الخدمات؛ كفقدان إشارة البث عبر الهاتف.
نصيحة: لحماية الهاتف من الاختراق يُفضّل أن يراقب المستخدم هاتفه باستمرار إذا لاحظ هذه العلامات أو بعضاً منها، حيث يُنصح بمحاولة معرفة مصدرها الذي قد يكون ناتجاً عن اختراق هاتفه أو عن سبب آخر مثل وجود فيروس في الجهاز.
نصائح عامّة لحماية الهاتف من الاختراق
قد تُخترق الهواتف المحمولة من قِبل المُتسللين بطرقٍ مُتعددة، إلّا أنّ تلك الطرق لا يُمكن نجاحها دون قيام مستخدم الهاتف المحمول ببعض الأفعال التي تسمح للمختَرق بالوصول إلى هاتفه، لذا يُنصح المستخدم بما يأتي:
عدم تحميل التطبيقات الضارة
حيث يُؤدّي تحميل التطبيقات الضارة إلى اختراق جهاز الهاتف المحمول، لذا يُوصى دائماً بتحميل التطبيقات من خلال متجر التطبيقات الرسمي الخاص بالهاتف.
عدم النقر على روابط غير موثوقة
يجب تجنّب النقر على أيّة روابط مُضمّنة في رسائل البريد الإلكتروني الواردة من أشخاص غير معروفين، وذلك لاحتمالية احتواء تلك الروابط على برامج ضارّة يُمكن من خلالها اختراق هاتف المُستخدِم.
تجنب استخدام شبكات واي فاي غير آمنة
إذ يُمكن أن يُؤدّي استخدام شبكات واي فاي عامة وغير محمية عبر الهاتف المحمول إلى زيادة فرصة تعرّضه للاختراق من قِبل الآخرين.
العربية
