هذه عملية سهلة جداً ومتاحة بطريقتين والطريقه المحببة والأسهل للجميع هيه عن طريق الجهاز نفسه ذون شبكة على الابتوب حيث يوجد طريقة أخرى من خلال ربطة على الكمبيوتر الشخصي " الابتوب" ٫ الطريقة عبر الهاتف هي فتح الإحدادات ثم إختيار " عام " general ومن ثم الضغط على كلمة إعادة الضيط أو Reset ثم الضغط على حذف جميع المحتوى والإعدادت وستظهر لك شاش بالتأكيد يوجد بها خياريت الأول " مسح الأيفون " أو " إغلاق " الطلب ،بعد الضغط عليها سوف يطلب إدخال  الرقم السري الخاص بك لتأكيد العملية