يعاني الكثير من مستخدمي الهواتف النقالة من مشكلة تلقّي المكالمات والرسائل المزعجة على هواتفهم، وقد يلجأ بعض المستخدمين إلى إغلاق الجهاز لفترة من الوقت كحلّ مؤقّت للمشكلة، ولكن هذا الخيار يعتبر غير مناسب للبعض الآخر الذين يعتمدون على هواتفهم بشكل كلي في عملهم أو في تسيير حياتهم اليوميّة، وقد يلجأ البعض الآخر إلى شركات الاتصالات لطلب حظر لأرقام معينة، وللتغلب على هذه المشكلة وفّرت العديد من شركات الهواتف خدمات في الأجهزة تمكّن المستخدمين من حظر هذه المكالمات بأنفسهم دون اللجوء إلى شركات الاتصالات.