من أجل أن يقوم المواطن السعودى بتغيير رقم هاتفه من خلال منصة أبشر، يجب أن يكون هو نفسه مقيد على تلك المنصة، حيث ان رقم هاتف المواطن من البيانات الأساسية المطلوبة عند التسجيل في أبشر. حيث أن كل رقم مرتبط بحساب واحد فقط، ولا مجال لأن يكون الرقم مرتبط بحسابين مختلفين عبر التطبيق. وفى حالة تواجد رقم مرتبط بحسابيين، ستقوم وزارة الداخلية بحذف حساب منهم. خطوات تغيير الرقم من خلال منصة ابشر : القيام بالدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الداخلية السعودية من هنا، واختيار الانتقال الى منصة ابشر الالكترونية. القيام بكتابة كل البيانات المطلوبة في الاستمارة التى ستظهر عبر الصحفة، لتنتقل إلى حسابك الشخصى المُسجل عبر منصة ابشر الالكترونية، لتختار الخدمة الذاتية. قم باختيار رقم الجوال واحذف الرقم السابق وقم بكتابة الرقم الجديد، ثم انتظر رسالة من الموقع على الرقم الجديد لتأكيد التغيير، ثم قم بنفس الخطوات للتأكد من تواجد الرقم الجديد.