كيفية تقديم شكوى مدفوعات في حساب المواطن في السعودية.

1. الدخول إلى موقع هذا البرنامج الدعمي على شبكة الإنترنت من (هنا).
2. تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم، وكلمة المرور.
3. النقر على “حالة الاستحقاق”.
4. النقر على “تقديم شكوى”.
5. اختيار نوع الشكوى، سواء كان نوعها دفعة ناقصة، أو دفعة لم تستلم.
6. النقر على إرسال الشكوى.
7. كتابة البيانات المطلوبة.
8. أخيرًا، الانتظار لمعرفة الرد أو النتيجة.

قيمة الدعم الشهري في حساب المواطن

وفي سياق الحديث عن طريقة تقديم شكوى مدفوعات في حساب المواطن للحصول على كامل المستحقات الشهرية من هذا البرنامج الهادف إلى دعم الفقراء والأسر ذات الدخل المنخفض في المملكة العربية السعودية، فإن قيمة المستحقات للمستفيدين، تتوزع على النحو التالي:

• قيمة دعم بنسبة 100% أي 1200 ريال سعودي: يحصل عليها أصحاب الدخل المنخفض الذي يتراوح دخلهم الشهري بين (0 – 11999 ريال سعودي).
• قيمة دعم بنسبة 75% أي 1000 ريال سعودي: يحصل عليها أصحاب الدخل المتوسط الذي يتراوح بين (12 – 15299 ريالا سعوديا).
• قيمة دعم بنسبة 50% أي 600 ريال سعودي: يحصل عليها أصحاب الدخل فوق المتوسط الذي يتراوح بين (15.3 – 20.159 ريالا سعوديا).