التواصل مع وزارة الداخلية السعودية نوضحه لكم اليوم من خلال موقعنا حيث أطلقت وزارة الداخلية السعودية مركز استقبال وتواصل إلكتروني للمواطنين، وجاء هذا القرار من وزير الداخلية من أجل التيسير وإنجاز الأعمال لكافة المواطنين على أراضي المملكة، ولذلك اتخذت عدة شعارات لتوعية المواطنين تتضمن (وصول أسهل وإنجاز أسرع)، ولهذا السبب نحن بصدد توفير كافة المعلومات هذا المركز من خلال السطور التالية:
تتيح وزارة الداخلية السعودية العديد من الخدمات الجيدة، كي تيسر عليهم عناء الذهاب إلى المكاتب الحكومية، والانتهاء من تقديم الطلبات مثل استخراج تصاريح الإقامة، تجديد بطاقة الهوية، تجديد جواز سفر، وغيرها من خدمات وزارة الداخلية.
ومن أكثر الخدمات التي وفرتها الوزارة للمواطنين بالمملكة هو توفير موعد مع سمو وزير الداخلية من أجل التواصل معه، وتقديم طلبات عاجلة، وذلك عن طريق تحديد لقاء أسبوعي في مكتب سمو الوزير أو التواصل معه عبر الإنترنت ويتم تحديد موعد مسبق معه من خلال رسالة SMS محدد بها اليوم، والوقت، والمكان.
من الممكن لأي مواطن التواصل مع وزارة الداخلية السعودية والاستفسار عن إحدى الخدمات التي تقدمها للمواطنين، لذلك وفرت عدة طرق للتواصل مع الوزارة سواء عبر الهاتف الجوال، الخط الساخن، البريد الإلكتروني والتي تتمثل في الآتي:
تكمن فكرة التواصل المباشر مع سمو وزير الداخلية بالراحة النفسية للمواطنين، حيث كان من قبل عندما يريد مواطن سعودي مقابلة سمو الوزير، كان يتكبد عناء السفر من أجل تقديم له طلب عاجل والتصدق عليه من قبل الوزير، أما الآن فالأمر اختلف تماماً، والذي يتمثل في الآتي:
تتيح وزارة الداخلية السعودية تقديم خدماتها من خلال مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني في المناطق التالية:
يمكن للسيدات والرجال الذهاب إلى المركز الذي يعمل 5 أيام في الأسبوع فقط من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 4 عصراً.
يتوفر للسيدات والرجال، يعمل بواقع 5 أيام في الأسبوع من الساعة 8 صباحاً إلى الساعة 4 مساءً.
يوفر مركز الاستقبال والتواصل الإلكتروني العديد من الخدمات أهمها: