"
ما متطلبات حلقات الجودة؟.
لكي تتميّز حلقات الجودة بالنجاح وتحقق الأهداف التي أُنشئت لأجلها، يجب أن تحقق وتوفر مجموعة من المتطلبات اللازمة لنجاحها.
متطلبات نجاح حلقات الجود:
التحقق من أن كل مُتدرّب له برنامجه التدريبي وحصل عليه.
وجود دعم واضح وصريح من قِبل الإدارة العليا لحلقات السيطرة النوعية.
أن يتم التوضيح للموظفين أن المشاركة في حلقات السيطرة النوعية، أنها برغبة منهم وليس مجبورين على القيام بها.
العمل على التطوير لمدخل حل المشكلة، حيث يكون موجّه على عملية تنشيط العقل وليس نشاط شكلي.
إنشاء مجموعة (Family) وهي دعوه للأفراد الذين يقومون بالعمل، ضمن نطاق عمل واحد والذين يهتمون بنفس العمليات.
التحقق من أنَّه تم عرض المقترحات جميعها على أعضاء الحلقة، كما أنَّ هذه المقترحات قد تم ترشيحها وقد تُنفّذ.
تعيين مُدرّب يقوم بعملية الدعم الفني وليُنمّي قدرات القادة في حلقات السيطرة النوعية.
التأكيد على التزام المدراء لهذا المدخل وأن يقوموا بتوفير الوقت المناسب؛ ليتمكونوا من الالتقاء بشكل منتظم.
التأكد من أنَّ كل فرد من ضمن المجموعة قد وضّح له طبيعة التزامه نحو المجموعة. ويجب أن يكون هذا قبل تنفيذ البرنامج.
العمل على تصميم المنتج وفق المعايير ويجب أن تكون المعايير قياسية ومُنظّمة؛ بحيث تكون قابلة للتطبيق وتنسجم مع الهيكلة.
التأكد من التزام كافة المستويات الإدارية.
وجود قائد للمجموعة يرتبط مع كل القادة حتى يحققوا هدف المنظّمة.
"
العربية
