ما هي مشكلة الشاشة السوداء وكيف يتم حلها

تعتبر مشكلة الشاشة السوداء من المشاكل الشائعة للحاسوب، وحيث أن شاشة الحاسوب لا تعرض أية معلومات عن سبب حدوث هذه المشكلة، فإنه يكون من الصعب اكتشاف سبب وحل المشكلة، ولكن هناك بعض الحلول لتجارب المستخدمين الذين عانوا من هذه المشكلة، والتي سوف نوضحها في السطور القادمة.

حل مشكلة شاشة اللاب توب سوداء

• غالباً ما تكون مشكلة الشاشة السوداء بجهاز الحاسوب بسبب حدوث عطل في مصدر الطاقة، والذي يسمى &ldquoالباور سبلاي&rdquo.
• إذا وجدت أن الحاسب يعمل ولا يقوم بعرض أي شيء على الشاشة، وبعد مرور فترة قصيرة لاحظت توقف المكونات الداخلية للجهاز، وخاصةً مروحة التبريد، فهنا تكون المشكلة في مصدر الطاة &ldquoالباور سبلاي&rdquo، وفي هذه الحالة يجب عليك القيام بتغييره.
• لكن إذا استمر مصدر الطاقة &ldquoالباور سبلاي&rdquo يعمل لمدة طويلة، ولم يظهر شيء على شاشة الحاسب، فهنا يجب عليك تجربة الخطوات الموضحة أدناه

1- القيام بإجراء الاختبارات الأساسية

• إذا قمت بتشغيل الحاسب ووجدت أن شاشته لا تعرض شيء مطلقاً، حتى شاشة بدء إقلاع، أو شاشة البيوس، فهنا يجب عليك أن تقوم بالتأكد من عمل شاشة الحاسب، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الأتية
• يجب عليك أولاً القيام بالتأكد من توصيل الشاشة جيداً بالكهرباء.
• بعد ذلك قم بالضغط على زر الطاقة (power)، حتى يتم التأكد من إضاءة لمبة التشغيل للجهاز.
• وأخيراً قم بتجربة الضغط على الأزرار الأخرى مثل زر القائمة (menu)، ففي حالة ظهور قائمة إعدادات الشاشة، فهذا يدل على أن شاشة الجهاز سليمة مائة في المائة.
• قم بالتحقق من كابل التوصيل، حيث أنه في أحيان كثيرة تكون المشكلة من الكابل الذي يوصل بين شاشة العرض والكيسة، فيجب عليك تفحص هذا الكابل جيداً سواء كان HDMI أو DVI أو VGA أو Display-port.
• إذا كان كابل التوصيل سليم، فقم بإزالته وإعادة تركيبه مرة أخرى، فإذا لم تحل المشكلة فيجب عليك أن تقوم بتغييره.
• إذا كان من الممكن لك القيام بتوصيل شاشة الحاسب بكيسة حاسوب أخر، فقم بعمل ذلك، من أجل معرفة ما إذا كانت شاشة الحاسب تعمل أم لا، فإذا كانت شاشة الحاسوب لا تعمل، فهذا دليل على أن سبب المشكلة من شاشة الحاسب.
• كذلك فإنه من الممكن لك أن تقوم بتوصيل شاشة حاسوب أخرى بالكيسة، فإذا واجهتك نفس المشكلة، ففي هذه الحالة سوف تتأكد من أن سبب المشكلة من الكيسة، وليست من شاشة الحاسوب.

شاهد أيضًا: طريقة تنظيف اللاب توب

2- قم بإزالة كل الكابلات الأخرى

• قبل قيامك بالضغط على زر التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر، قم أولاً بفصل جميع الأجهزة الخارجية الموصلة بجهاز الكمبيوتر، بما في ذلك الماوس (الفأرة)، والقرص الصلب الخارجي، والقلاشة، ولوحة المفاتيح، وغير ذلك من الأجهزة.
• بعد ذلك قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت الشاشة سوداء أم لا، فإذا تم فتح جهاز الكمبيوتر بشكل طبيعي، وتم عرض أشياء على الشاشة، فعليك أن تقوم بتوصيل كل كابل منفرداً حتى تتمكن من معرفة أي من الكابلات هو المتسبب في هذه المشكلة.

3- القيام بالتحقق من الذاكرة العشوائية

• بنسبة 50% سوف يكون حل مشكلة الشاشة السوداء التي تواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال هذه الطريقة، وذلك لأن عند حدوث أي مشكلة في الرامات، فذلك سوف يمنع تشغيل كافة مكونات التشغيل الأخرى.
• عليك أولاً أن تقوم بإزالة غطاء كيسة الكمبيوتر، أو غطاء اللاب توب السفلي، ثم قم بعد ذلك بإزالة شريحة الرام، ثم قم بتنظيف سنونها جيداً، ثم قم بتركيبها مرة أخرى، ثم قم بإعادة تجربة تشغيل الجهاز.
• إن لم يحالفك النجاح في هذه المرة، فعليك أن تقوم بإزالة شريحة الرام الثانية، وذلك في حالة أن جهازك يحتوي على أكثر من شريحة رام، وفي حالة عدم نجاح الطريقة مطلقاً، فهنا قد يكون السبب في هذه المشكلة بعيداً عن الرامات.

4- القيام بالتحقق من البطاقة الرسومية

• في حالة قيامك باستخدام كارت شاشة خارجي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ففي الغالب سوف يكون ذلك هو سبب مشكلة الشاشة السوداء بجهاز الكمبيوتر، وهنا يجب عليك القيام بإزالتها.
• قم بعد ذلك بتجربة توصيل الشاشة بواسطة الكارت الداخلي، أو قم بتنظيفه إذا كنت تستطيع وتمتلك خبرة إزالة كارت الشاشة وتركيبه مرة أخرى، ولكن يجب عليك التأكد من غلق الجهاز تماماً، حتى لا يؤدي إلى حدوث تلف الكارت الخاجي.

5- ارتفاع درجة حرارة جهاز الكمبيوتر

• يمكن أن يكون سبب مشكلة الشاشة السوداء بجهاز الحاسوب، نتيجة الارتفاع في درجة حرارة الجهاز، وعادةً ما يتم وقف تشغيل الحاسب عند سخونته، ولكن من الممكن أن يتم وقف تشغيل شاشة الحاسب.
• قد يكون سبب حدوث هذه المشكلة بسبب تراكم الأتربة والغبار على فتحات جهاز الكمبيوتر أو المروحة، وفي هذه الحالة فإنه يتم استخدام الهواء المضغوط، وذلك من أجل إزالة الغبار والأوساخ، وتبريد الجهاز.

قد يهمك أيضًا: أهم المواصفات التي يجب معرفتها عند شراء لاب توب جديد أو مستعمل

وهنا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال عن حل مشكلة شاشة اللاب توب سوداء، بعد أن تم شرح وتوضيح جميع المعلومات عن مشكلة الشاشة السوداء التي تواجه جهاز الكمبيوتر، وكذلك معرفة كيفية حل هذه المشكلة، ونرجو أن ينال المقال على إعجابكم.