يقدم بنك الإتش إس بي سي العديد من الخدمات لعملائه وذلك عن طريق الإنترنت أو داخل الفروع نفسها، حيث أن خدمة العميل داخل بنك HSBC من أهم الأساسيات التي يهتم بها جميع العاملون داخل البنك، وذلك لتقديم أفضل الخدمات ذات الجودة العالية للعميل.
ومن أهم الخدمات التي يقوم بنك HSBC بتقديمها للعملاء هي القروض التي يتم تقديمها للشباب، وذلك بهدف التيسير عليهم ومساعدتهم لعمل مشروعات صغيرة خاصة بهم ومن خلال أرباح هذه المشروعات يقوموا بسداد قيمة القرض.
ولم تقتصر خدمات مصرف HSBC على الفروع الخاصة به فحسب إنما امتدت هذه الخدمات لتصل عبر الإنترنت بعد توسع البنك، وقد جاء ذلك حرصاً من البنك على تقديم الخدمات للعملاء بمختلف أنواعها، حتى يتيح لعملائه إنجاز كافة معاملاتهم المالية دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفروع نفسها.
حرص بنك HSBC على توفير أكبر قدر ممكن من الخدمات لعملائه حرصاً منه على تلبية رغباتهم واحتياجاتهم، وتتمثل هذه المميزات في الآتي: