يتعرض العديد من الناس إلى مشكلة نسيان الرقم السري الخاص ببطاقاتهم، وهناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها معرفة الرقم السري لبطاقة الراجحي.
يمكنك الوصول إلى الرقم السري عن طريق التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء أو من خلال الذهاب إلى أقرب فرع أو من خلال تطبيق الراجحي أو من خلال الصراف الآلي، ونعرض كل تلك الطرق بالتفصيل فيما يلي:
يمكنك التواصل مع أحد فروع خدمة العملاء للوصول إلى الرقم السري الخاص بك، حيث يمكنك الاتصال على أرقام خدمة العملاء على مدار 24 ساعة، وأرقام خدمة العملاء هي:
يمكنك الوصول إلى الرقم السري الخاص بك من خلال التوجه إلى أقرب آلة صرافة واتباع بعض الخطوات، وهذه الخطوات هي:
يمكنك الوصول إلى الرقم السري الخاص بك عن طريق التطبيق الخاص ببنك الراجحي من خلال إتباع بعض الخطوات، وهذه الخطوات هي:
يمكنك الذهاب إلى أقرب فرع من فروع بنك الراجحي والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء وسيعمل على توفير كافة طرق المساعدة للوصول إلى الرقم السري للبطاقة.
يجب إحضار بطاقة الهوية الشخصية مع الأوراق التي تثبت امتلاكك لحساب في بنك الراجحي حتى يتمكن ممثل خدمة العملاء من البدء في إعادة الرقم السري.
مواعيد العمل الرسمية لبنك الراجحي في فروع الرجال تبدأ من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 5 مساءً، والعطلة في يومي الجمعة والسبت.
مواعيد العمل الرسمية في الفروع النسائية تبدأ من الساعة 9:30 صباحًا وحتى الساعة 4:30 مساءً، والعطلة في يومي الجمعة والسبت.
عناوين فروع بنك الراجحي
| فرع المدينة المنورة (نساء) | يقع في منطقة المناخة في غرب المدينة المنورة |
| فرع المدينة المنورة (رجال) | يقع في منطقة السحيمي في شرق المدينة المنورة. |
| فرع العزيزية | يقع في طريق المدينة المنورة العزيزية. |
| فرع الطائف (رجال) | مدرسة الصيانة في الطائف. |
| فرع الطائف (نساء) | يقع في حي شهار بمدينة الطائف. |
| فرع الصحيفة | يقع في طريق الملك فهد في حي الصحيفة. |
| فرع الرياض (رجال) | يقع في شارع الأمير سلمان في جنوب مدينة الرياض. |
| فرع الرياض (نساء) | يقع في منطقة الخرج العام في جنوب مدينة الرياض. |
| فرع المعادي الرويس | يقع في منطقة جدة. |
| فرع القصيم (رجال) |
يقع في منطقة الخبيب في شمال القصيم.
|
| فرع القصيم (نساء) | يقع في منطقة الصفراء في شمال القصيم. |
| فرع المشرفة | يقع في الرابطة الإسلامية مشرفة في جدة. |
| فرع جدة (رجال) | يقع في منطقة البغدادية في شمال جدة. |
| فرع مكة المكرمة (رجال) | يقع في منطقة الشرائع. |
| فرع الديرة | يقع في غرب الرياض في منطقة الديرة. |
| فرع الدمام (رجال) | يقع في مطار الملك فهد في مدينة الدمام. |
| فرع الدمام (نساء) | يقع في منطقة الخفجي في مدينة الدمام. |
| فرع أبها (رجال) | يقع في خميس مشيط في مدينة أبها. |
| فرع أبها (نساء) | يقع في منطقة خميس العسكرية في مدينة أبها. |
| فرع أبها 2 (نساء) | يقع في منطقة حي الضباب. |
| فرع أبها2 (رجال) | يقع في منطقة ظهران الجنوب. |
| فرع أبها3 (رجال) | يقع في منطقة سراة عبيدة. |
| فرع أبها 4 (رجال) | يقع في منطقة تثليب. |
| فرع أبها 5 (رجال) | يقع في منطقة الواديين. |
| فرع أبها 6 (رجال) | يقع في منطقة حي الخالدية. |
| فرع أبها 7 (رجال) | يقع في مطار أبها. |
| فرع أبها 8 (رجال) | يقع في منطقة أحد رفيدة. |
| فرع الباحة (نساء) | يقع في منطقة البلجراشي. |
| فرع الباحة 2 (نساء) | يقع في منطقة بيشة. |
| فرع الباحة 3 (نساء) | يقع في منطقة النماص. |
| فرع الباحة (رجال) | يقع في منطقة سبت العلايا. |
| فرع الباحة 2 (رجال) | يقع في منطقة المخواة. |
| فرع الباحة 3 (رجال) | يقع في منطقة المندق. |
| فرع الخبر (رجال) | يقع في منطقة الهفوف. |
| فرع الخبر (نساء) | يقع في منطقة المبرز. |
بعدما تعرفنا على طرق حل أية مشكلة في حال قد نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي، سنتعرف الآن على طريقة تغيير كلمة السر لبطاقة الصراف الراجحي.
قد تحتاج إلى تغيير كلمة السر الخاصة بك بعد الوصول إليها برقم آخر جديد لا تنساه، لذلك يمكنك تغيير الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف في بنك الراجحي عن طريق خدمة المباشر للأفراد من خلال إتباع بعض الخطوات وهي:
العربية
