لإنشاء حساب على منصة فيس بوك يحتاج الشخص إلى تسجيل بريد إلكترونيّ ليتمّ ربط الحساب به، ويُعدّ البريد الإلكترونيّ بمثابة هويّة تُستخدم مع كلمة السر لتسجيل الدخول إلى حساب الفيس بوك، كما يُستخدم البريد الإلكتروني المربوط بحساب الفيس بوك لتلقي الرسائل الرسميّة من موقع فيس بوك، وفي حال الرغبة من التأكد من البريد الإلكتروني المستخدم لإنشاء حساب الفيس بوك يمكن اتّباع عدد من الخطوات،[١] نبيّن منها الآتي:

 

عند الدخول لحساب الفيس بوك

في حال عدم تذكّر البريد الإلكتروني المستخدم لإنشاء حساب فيس بوك والدخول إلى الحساب باستخدام إحدى طرق التعريف الأخرى مثل اسم المستخدم، يمكن اتّباع الخطوات الآتية لمعرف البريد الإلكترونيّ المستخدم:

 

كتابة اسم المستخدم (User name) الصحيح وكلمة السر (Password) الصحيحة في الخانات المخصّصة.

الضغط على خانة تسجيل الدخول (Log in).

الضغط على خانة السهم في أعلى الصفحة الرئيسية بجانب أيقونة صورة الحساب الشخصيّة على الجهة اليمنى في حال استخدام الموقع باللغة الإنجليزية، وعلى الجهة اليسرى في حال استخدام الموقع باللغة العربيّة.

الضغط على خانة الإعدادات والخصوصيّة (Settings & privacy).

الضغط على خانة الإعدادات (Settings).

سوف تظهر صفحة حول الإعدادات العامّة للحساب يظهر فيها البريد الإلكترونيّ المستخدم بجانب كلمة جهة الاتصال (Contact).

يمكن اتّباع نفس الخطوات المذكورة سابقًا في حال استخدام تطبيق الفيس بوك على الهاتف المحمول، وفي هذه الحالة عوضًا عن رمز السهم سوف يتمّ الضغط على رمز الخطوط الثلاثة أعلى الصفحة.

 

عند نسيان اسم المستخدم وكلمة السر

في حال نسيان اسم المستخدم وكلمة السر المستخدمة لإنشاء الحساب والرغبة في معرفة البريد الإلكترونيّ المستخدم لإنشاء الحساب توجد عدّة طرق نذكر منها الآتي:

 

استعادة كلمة السر: يتمّ ذلك من خلال عدّة خطوات نبيّنها فيما يأتي:

كتابة اسم المستخدم أو رقم الهاتف المحمول في خانة اسم المستخدم عوضًا عن البريد الإلكترونيّ المسجّل.

الضغط على خيار نسيت كلمة السر (Forgot password) في صفحة تسجيل الدخول.

كتابة رقم الهاتف المحمول لإرسال رسالة نصيّة برمز الدخول الجديد.

بعد إرسال الرمز يُوضع في الخانة المخصّصة له للدخول للحساب.

بعد الدخول إلى الحساب يمكن اتّباع الخطوات المذكورة سابقًا للكشف عن البريد الإلكترونيّ المستخدم.

استخدام حساب آخر: يمكن استخدام حساب شخصيّ آخر، أو حساب صديق للاطلّاع على الحساب المراد معرفة البريد الإلكترونيّ المستخدم لإنشائه، ولكن لا يمكن اتّباع هذه الخطوة إلّا في حال كانت معلومات الاتصال في الحساب ظاهرة للعامّة (Public)، وفيما يأتي بيان خطوات هذه الطريقة:

الدخول إلى صفحة الحساب من حساب آخر.

الضغط على خيار (حول) (About).

الضغط على خيار معلومات الاتصال (Contact info).

سوف يظهر البريد الإلكترونيّ في هذه الصفحة في حال كان ظاهرًا للعامّة بحسب إعدادات الحساب.

استخدام أحد أدوات الكشف عن البريد الإلكترونيّ: سوف نشرح هذه الخطوة بالتفصيل في فقرة خطوات إيجاد البريد الإلكتروني للفيس بوك الخاص بصديق.

ويُشار إلى ضرورة تجنّب اللجوء إلى مواقع أخرى تدعي إمكانيّة استعادة كلمة السر، أو استخدام رقم هاتف غير الهاتف الشخصيّ لاستعادة كلمة السر لتجنّب محاولات القرصنة والاطلاع على البيانات الشخصيّة.[٤]

 

من خلال الـ آي دي (ID)

يتيح موقع فيس بوك تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم أو رقم الهاتف المحمول وهو ما يُعرَف بالـ آي دي (ID)، ومن الخيارات الأخرى التي يمكن اللجوء إليها لفتح الحساب المغلق نتيجة نسيان كلمة المرور للكشف عن البريد الإلكترونيّ المستخدم هي التواصل مع مركز المساعدة (Help center) في الموقع، والذي سوف يطلب بدوره بعض الوثائق التي تؤكد الهوية الشخصيّة للمستخدم للسماح بالدخول إلى الحساب مرة أخرى ومعرفة البريد الإلكترونيّ، وفيما يأتي توضيح للخطوات المتّبعة في هذه الحالة:

الضغط على خيار (المساعدة) (Help) أسفل صفحة تسجيل الدخول.

الضغط على خيار (هل تحتاج إلى مساعدة في تسجيل الدخول؟) (?Need help signing in).

الضغط على خيار (تحميل بطاقة هويتك) (Upload ID).

الضغط على خيار تحميل (Upload) ملف واختيار صورة واضحة للهويّة الشخصيّة.

سوف يصل بريد إلكترونيّ من الشركة حول قبول أو رفض الهويّة المرفوعة والخطوات اللازمة لاستعادة القدرة على الدخول إلى الحساب، ولكن من المهم التأكيد على ضرورة عدم إرسال صورة الهويّة الشخصيّة أو أيّ معلومات حول الحساب لأيّ جهة غير موثوقة.

 

خطوات إيجاد البريد الإلكتروني للفيس بوك الخاص بصديق

توجد عدّة طرق لإيجاد البريد الإلكترونيّ للفيس بوك الخاص بصديق، نوضّح منها الآتي:

من صفحة الصديق الشخصية

تتشابه هذه الطريقة تمامًا مع الطريقة المذكورة في فقرة استخدام حساب آخر المذكورة سابقًا ويمكن اتّباع نفس الخطوات للكشف عن البريد الإلكترونيّ لحساب صديق أو شخص آخر.

من خلال أدوات ومواقع البحث عن البريد الإلكتروني

توجد مجموعة من الأدوات ومواقع البحث التي تساعد على الكشف عن البريد الإلكترونيّ المستخدم لإنشاء حساب على الفيس بوك، ويجدر التنويه إلى ضرورة الحذر عند استخدام هذه الأدوات والمواقع بسبب إمكانيّة احتوائها على روابط ضارّة للجهاز المحمول أو الحاسب،[٦] ومن المواقع والأدوات المستخدمة ما يأتي:

 

موقع سوردفيش (Swordfish): يتيح هذا الموقع إمكانيّة الكشف عن البريد الإلكترونيّ للحسابات على مجموعة من المواقع المختلفة ومنها موقع فيس بوك، وذلك من خلال وضع رابط الحساب في الخانة المخصّصة للبحث وسوف تظهر معلومات الحساب ومنها البريد الإلكترونيّ.

موقع آب ليد (Uplead): يُتيح هذا الموقع خاصيّة الكشف عن البريد الإلكترونيّ للحسابات من عدّة مواقع مختلفة أيضًا، وذلك بمجرد وضع رابط الحساب في خانة البحث في الصفحة الرئيسيّة للموقع فقط.[٤]

مواقع أخرى: من المواقع الأخرى التي تتيح إمكانيّة الكشف عن البريد الإلكترونيّ للحسابات وبنفس الطريقة المتّبعة في المواقع السابقة المذكورة ما يأتي:

موقع هرايتشول (Hiretual).

موقع سغنلهاير (SignalHire).

موقع ديسكافرلي (Discoverly).

موقع أتوميك إيميل هنتر (Atomic Email Hunter).

للكشف عن البريد الإلكترونيّ الخاص بالفيس بوك توجد عدّة طرق مختلفة مثل البحث في معلومات الحساب، أو مراسلة مركز الدعم في موقع فيس بوك، أو من خلال حساب صديق، كما يمكن استخدام بعض المواقع التي تساعد على الكشف عن البريد الإلكترونيّ المستخدم من خلال وضع رابط الحساب فقط، ويجب الحرص دائمًا من تجنّب تتبّع الراوبط غير الموثوقة أو تقديم أيّ من المعلومات الشخصيّة لأحد الأشخاص غير المعروفين أو ضمن أحد الراوبط غير الموثوقة لتجنّب حالات سرقة المعلومات والقرصنة.