قبل البحث عن حل مشكلة عدم قبول الفيزا يجب تفادي المشكلة قبل وقوعها بمعرفة الأسباب التي تؤدي لرفض الفيزا، فهناك عدة أسباب لإيقاف كارت الفيزا مثل:
أما حل مشكلة عدم قبول الفيزا هو التواصل مع خدمة العملاء الخاصة للبنك المصدر لهذه البطاقة، حتى يتمكنوا من مساعدتك، فلن يقدر أحد غير البنك ذاته من تقديم المساعدة لحل تلك المشكلة.
يمكن للعميل في لحظة توقف كارت الفيزا عن العمل الاتصال برقم خدمة العملاء المقابل للبنك التابع له لحل هذه المشكلة، وهذه هي أرقام خدمة عملاء أشهر البنوك المتواجدة بجمهورية مصر العربية، والتي يمكنك التواصل معهم من خلالها:
م |
اسم البنك |
رقم خدمة العملاء |
1 | البنك الأهلي المصري |
19623
خارج مصر 0020225941200 كبار العملاء 0020225760777 |
2 | بنك مصر | 19888 |
3 | بنك التعمير والإسكان | 19995 |
4 | بنك القاهرة | 16990 |
5 | بنك cib التجاري الدولي | 19666 |
6 | البنك العربي الإفريقي | 19555 |
7 | بنك كريدك أجريكول | 19191 |
8 | بنك الإسكندرية | 19033 |
9 | بنك HSBC مصر | 19007 |
10 | البنك العربي | 19100 |
11 | بنك قناة السويس | 19093 |
12 | بنك عودة | 16555 |
13 | بنك ABC مصر | 19123 |
14 | بنك SAIB مصر | 16668 |
15 | بنك فيصل الإسلامي | 19851 |
16 | المصرف المتحد | 19200 |
17 | بنك الإمارات دبي الوطني | 16664 |
18 | بنك أبو ظبي الإسلامي | 19951 |
19 | البنك الأهلي الكويتي- بيريوس سابقًا | 19322 |
20 | بنك باركليز | 16222 |
21 | بنك البركة | 19373 |
22 | بنك الاتحاد الوطني | 16862 |
23 | بنك بلوم مصر | 19233 |
24 | البنك التجاري وفا بنك |
16122
16222 للشركات 16125 للمؤسسات 16222 |
25 | بنك المشرق | 19677 |
26 | سيتي بنك | 16644 |
27 | البنك المصري لتنمية الصادرات | 16710 |
28 | البنك الأهلي المتحد | 19072 |
29 | بنك قطر الوطني | 19700 |
30 | بنك مصر إيران | 19189 |
31 | بنك الكويت الوطني – مصر | 19336 |
كما أنه يمكن استخدام هذه الميزة في حالة ضياع أو سرقة كارت الفيزا، فيتصل العميل برقم خدمة العملاء الخاصة به في أسرع وقت حتى يقوم البنك بإيقاف كارت الفيزا خاصته.