قد يقوم العملاء خاصة المتقدمين بالعمر بإعطاء بطاقته وكلمة المرور الخاصة بها إلى أحد الغرباء ليقوموا بإجراء عملية سحب الأموال لهم من ماكينة الصراف الآلية؛ وذلك لعدم معرفتهم بكيفية عمل ذلك.
قام بنك مصر بتعدد طرق التواصل معه، فيمكن الاتصال مباشرة برقم خدمة العملاء على الرقم 19888، أو الدخول إلى البريد الإلكتروني الخاص بالبنك عبر الضغط على الرابط التالي
إرشادات هامة