تأسيس مكتبة جرير

تأسست شركة جرير للتسويق، والمعروفة باسم مكتبة جرير في العاصمة السعودية الرياض عام 1974، وكانت في البداية مكتبة صغيرة، ثم تم افتتاح الفرع الثاني منها في الثمانينيات في الرياض، تلاه الفرع الثالث في التسعينات، وفي عام 2002 أصبحت شركة جرير شركة مساهمة، وتم إدراجها في السوق المالي السعودي في العام التالي، أما في الوقت الحالي فيبلغ رأس مال شركة جرير أكثر من مليار وربع ريال سعودي، وهي تعمل في تجارة التجزئة، وتجارة الجملة، في كل من المملكة العربية السعودية، ودول مجلس التعاون الخليجي. 

 

أنشطة مكتبة جرير

تعمل مكتبة جرير من خلال قسمين وهما البيع بالتجزئة، والتي تتضمن المبيعات من خلال الإنترنت، تحت العلامة التجارية مكتبة جرير، وقسم البيع بالجملة، وتشمل أنشطة المكتبة بيع وشراء الأدوات المكتبية واللوازم المدرسية، والكتب، وألعاب الأطفال والوسائل التعليمية، والمنشورات العربية والإنجليزية، وملحقات الكمبيوتر والبرامج، ومواد الفنون والحرف، والهواتف الإلكترونية وملحقاتها، وأدوات التصوير، والأجهزة السمعية والبصرية، والتلفزيون الذكي، والأدوات الإلكترونية.

 

تعد مكتبة جرير شركة رائدة على مستوى الشرق الأوسط في مجال منتجات تكنولوجيا المعلومات الاستهلاكية، واللوازم المكتبية والكتب، والإلكترونيات، والكتب؛ حيث حصلت جرير على المرتبة الأولى كأفضل علامة تجارية في المملكة العربية السعودية في قطاع التجزئة، كما أنها تعد من أفضل 20 علامة تجارية في المملكة، بالإضافة إلى ذلك فإن جرير تظهر بقائمة أفضل 100 شركة على مستوى العالم العربي.

 

ضمان المنتجات في مكتبة جرير

توفر مكتبة جرير لعملائها نظاماً خاصاً بالضمان، ويجب إحضار فاتورة الشراء الأصلية المطابقة للرقم التسلسلي للتأكد من فترة الضمان، كما أن مسؤولية الضمان وجودة التصنيع تعود إلى الوكيل، الذي بدوره يخضع لسياسات الشركة المصنعة، ولا تتحمل المكتبة أي مسؤولية ناتجة عن ذلك، كما تقدم جرير ضماناً خاصاً بها على مجموعة من المنتجات، وبشكل عام فإن الضمان يخضع لعدد من القواعد، ومن أهمها:

 

ضمان الأجهزة الإلكترونية التي يتم بيعها في المكتبة يبلغ سنتين على الأقل، باستثناء الاكسسوارات والملحقات.

يستغرق زمن الإصلاح مدة 14 يوماً كحد أقصى.

يغطي الضمان إصلاح أو استبدال قطع الغيار مجاناً في حالة وجود عيب مصنعي، ولا يشمل إساءة استعمال المنتج، أو عدم التقيد بتعليمات الاستخدام في الدليل، أو الكسور والضربات وتعرض المنتج لعوامل خارجية كالسوائل والحرارة، ومحاولة الإصلاح والصيانة من جهات غير معتمدة، ومسح ملفات نظام التشغيل، أو الأعطال الناتجة عن الفيروسات.

مسح ملفات نظام التشغيل أو أقسام من القرص الصلب أو الأعطال الناتجة عن الفيروسات.

 

الشراء من الموقع الإلكتروني

يمكن الشراء من خلال موقع مكتبة جرير الإلكتروني، وذلك من خلال اختيار أحد التصنيفات الأساسية، وتساعد هذه التصنيفات في الوصول إلى المنتج المطلوب بشكل أسرع، بدلاً من البحث ضمن آلاف الإعلانات التي يحتويها الموقع، ومن أهم التصنيفات الأساسية الموجودة في الموقع، والتي يخصص لها أقسام في المكتبات هي:

 

الأدوات المكتبية

تعد من أهم التصنيفات الأساسية في موقع جرير، ولها قسم خاص في المكتبة في حالة زيارة العميل لأحد فروعها المنتشرة في المملكة، ويندرج منها العديد من الفئات الفرعية، مثل: الورق، المذكرات اللاصقة، دفاتر الكتابة

 

، والملصقات، والأختام وملحقاتها، وأقلام الحبر وأقلام التحديد.

 

الأدوات المدرسية

يحتوي هذا القسم على كافة الأدوات المدرسية التي يحتاج إليها الطلبة، ومن بينها: التشكيلة الرياضية، وتشكيلة الأبطال، والملفات وشنط الأوراق، والمساطر وأطقم الهندسة، وأطقم القرطاسية، والألوان ولوازمها، وأوراق الرسم والفنون، شنط الوجبات وترامس الماء، والشنط المدرسية، ووسائل التدريس.

 

الكمبيوتر وملحقاته

يعد من أهم الأقسام في مكتبة جرير؛ حيث يعتمد عدد كبير من العملاء على شراء أجهزة الكمبيوتر أو الملحقات التابعة لها منها، وهي تنقسم لعدد من الأقسام الفرعية، ومن بينها: الكمبيوتر اللوحي، والكمبيوتر المحمول، والكمبيوتر المكتبي، وشاشات إل إي دي LED، والطابعات متعددة الوظائف، وأجهزة الماسح الضوئي، وأجهزة العرض الضوئي.